https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perte-de-synchronisation-livebox/m-p/1258049#M128070 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10045858">@Koga</a></P><P>&nbsp;</P><P>qu'as tu fait chez toi?</P><P>&nbsp;</P><P>parce que déclarer que ça vient forcément de l'extérieur, sans avoir fait quoi que ce soit chez toi est un raccourci qu'il faut éviter de faire</P><P>&nbsp;</P><P>alors si cela n'a pas déjà été fait, nettoies ta desserte domestique</P><P>&nbsp;</P><P>Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.<BR /><BR />Ensuite, fais ceci :<BR />- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas<BR />- changes de câble de liaison box/filtre ADSL<BR />- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :<BR /><A href="http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bip**densateur.php</A><BR />- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.<BR />- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise<BR /><BR />Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T<BR /><BR />et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur</P><P>&nbsp;</P><P>si le problème persiste, tu pourras alors dire que c'est externe et même si l'assistance te parles de frais, ils ne s'appliquent qu'en cas de souci interne</P> Wed, 29 Mar 2017 07:12:12 GMT fredolerouge 2017-03-29T07:12:12Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perte-de-synchronisation-livebox/m-p/1258043#M128069 Bjr<BR />Depuis hier ma live box afficher "perte de synchronisation rallume votre livebox" j'ai beau faire rien ne change que faire?<BR />J'ai vu dans les forum que sa venait de la ligne extérieur il hors de question de payer un technicien pour ça.<BR />De plus payer une abonnement pour ne pas pouvoir sen servir. Wed, 29 Mar 2017 07:06:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perte-de-synchronisation-livebox/m-p/1258043#M128069 Koga 2017-03-29T07:06:26Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perte-de-synchronisation-livebox/m-p/1258049#M128070 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10045858">@Koga</a></P><P>&nbsp;</P><P>qu'as tu fait chez toi?</P><P>&nbsp;</P><P>parce que déclarer que ça vient forcément de l'extérieur, sans avoir fait quoi que ce soit chez toi est un raccourci qu'il faut éviter de faire</P><P>&nbsp;</P><P>alors si cela n'a pas déjà été fait, nettoies ta desserte domestique</P><P>&nbsp;</P><P>Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.<BR /><BR />Ensuite, fais ceci :<BR />- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas<BR />- changes de câble de liaison box/filtre ADSL<BR />- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :<BR /><A href="http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bip**densateur.php</A><BR />- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.<BR />- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise<BR /><BR />Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T<BR /><BR />et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur</P><P>&nbsp;</P><P>si le problème persiste, tu pourras alors dire que c'est externe et même si l'assistance te parles de frais, ils ne s'appliquent qu'en cas de souci interne</P> Wed, 29 Mar 2017 07:12:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perte-de-synchronisation-livebox/m-p/1258049#M128070 fredolerouge 2017-03-29T07:12:12Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perte-de-synchronisation-livebox/m-p/1259006#M128180 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10045858">@Koga</a>&nbsp;</P><P><BR /></P> <P>Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en <A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/462906" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).</P><P><BR /></P> <P>À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.</P><P><BR /></P> <P>Bonne journée</P> <P><BR /></P> Thu, 30 Mar 2017 14:20:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perte-de-synchronisation-livebox/m-p/1259006#M128180 FabienJ 2017-03-30T14:20:31Z