sujet Re : Internet suspendu facture payée dans ma connexion

Internet suspendu facture payée

Eva31 — Wed, 29 Mar 2017 12:05:19 GMT

Bonjour,

Ma livebox affiche echec de synchronisation depuis hier, il y avait un retard de paiement je l'ai reglé hier après midi mais maintenant 24h après le paiement je n'ai toujours pas accés à internet et au téléphone fixe. Est ce normal ?

Re : Internet suspendu facture payée

cledefa — Wed, 29 Mar 2017 12:24:01 GMT

Bonjour,

@Eva31

Hélas oui la prise en compte de votre paiement n'est pas immédiat, attendre demain

Si toujours pas OK demain:

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re : Internet suspendu facture payée

Mary-P — Fri, 31 Mar 2017 10:00:57 GMT

Bonjour,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me donner vos coordonnées (nom, no de ligne) en message privé.

Cordialement

Mary-P