Baisse de debit depuis LiveBox Play

Calou46 — Tue, 04 Apr 2017 17:05:25 GMT

Bonjour, depuis le changement de ma box (blance) j'ai recu une Livebox Play et depuis je n'arrive plus aux débit d'avant la panne : 17000Kb et 20000Kb

De plus j'ai beaucoup de coupures adsl

Aujourd'hui:

Etat de la ligne DSL

statut du lien DSL actif
mode de synchronisation DSL ADSL
dernière synchronisation DSL 4 avril 2017, 18 h 17 s
durée de la synchronisation DSL 00 j 00 h 21 m 58 s

débit de synchronisation DSL montant 1022 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante 12436 Kb/s

marge de bruit liaison descendante 19.3 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 8
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

J'ai un câble "Cat 5" de 8m directement depuis l'arrivée Télécom jusqu'a la box.

Sur dégroup test :

central téléphonique : HOPITAL [ Fiche détaillée ]
longueur de ligne :552 mètres
affaiblissement théorique : 5.6856dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.84 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 87.67 Mbps

Est-ce lié à la nouvelle box ou une dégradation de ma ligne depuis le DSLAM

Merci

pour votre aide

Re : Baisse de debit depuis LiveBox Play

Fredn75 — Thu, 06 Apr 2017 12:56:51 GMT

@Calou46 ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

sujet Re : Baisse de debit depuis LiveBox Play dans ma connexion

Baisse de debit depuis LiveBox Play

Re : Baisse de debit depuis LiveBox Play