sujet Re : telephone fixe déconnecte la livebox dans ma connexion

telephone fixe déconnecte la livebox

ercole34 — Thu, 06 Apr 2017 17:32:34 GMT

Bonjour à tous,

Depuis hier, lorsque je décroche le téléphone de ma ligne fixe (à 18 € comme dit Fredo Le Rouge) qui est couplée à la ligne internet par un boîtier en T, la box se déconnecte. Défaut de synchronisation

Grand lecteur de Frédo j'ai délà vérifié tout ce qui suit:

- changer la prise avec filtre xdsl
- changer de câble de liaison box/filtre ADSL
- il n'y a pas de condensateur sur la prise téléphonique
- gratter le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique.
- l'alimentation de la box.

J'ai même changé le combiné téléphonique, mais rien n'y fait.

Quelqu'un a-t-il une nouvelle idée pour apporter une solution à mon problème ? Merci par avance pour vos contributions

Re : telephone fixe déconnecte la livebox

fredolerouge — Thu, 06 Apr 2017 17:39:33 GMT

salut @ercole34

normalement, en effet, dans ces cas, le changement du filtre xDSL suffit à régler ce problème

Tu parles de changer de prise avec filtre, tu parles bien de ça?

si il persiste, il peut y avoir un souci de boucle ou sur la ligne

direction l'assistance

Re : telephone fixe déconnecte la livebox

ercole34 — Thu, 06 Apr 2017 17:47:44 GMT

Merci pour ta réponse, Frédo.

J'ai en effet changé le boîtier contenant le filtre ADSL et permettant de brancher la prise RJ45 du combiné de la ligne fixe.

En parlant d'assistance, j'ai utilisé la possibilité de test offerte par l'assistance internet. Le test se déroule puis .... plus rien. L'onglet "conclusions" est inaccessible et un message (visiblement passe-partout) annonce que dans 5 minutes la sav va trouver une solution.

bref, il ne reste plus que le 3900.

Bonne soirée

Re : telephone fixe déconnecte la livebox

ercole34 — Mon, 10 Apr 2017 07:21:24 GMT

Miracle ou intervention extérieure discrète, toujours est-il que la ligne est redevenue comme avant sans que je fasse quoi que ce soit.

Je peux appeler et recevoir des appels avec ma ligne fixe sans que la box se déconnecte. On ne connaît pas encore tous les secrets du monde des télécommunications, mais du moment que ça marche moi ça me va.

Salut à tous