sujet Re : Accès interface dans ma connexion

Accès interface

rl62 — Sun, 09 Apr 2017 08:15:28 GMT

Bonjour ,je dois changer mon canal sur ma live box mais impossible d accéder à l interface.
Il me dit erreur d authentification.
Le souci est que certains de mes appareils connecté ne voit pas la livebox car elle est sur le canal 1 .
Merci de votre aide .c est une livebox.

Re : Accès interface

melet39 — Sun, 09 Apr 2017 08:23:58 GMT

bonjour @rl62

tu tape bien 192.168.1.1 dans lz barre de ton navigateur et entrer

sinon éssaie avec un autre navigateur

cdt

Re : Accès interface

rl62 — Sun, 09 Apr 2017 08:36:11 GMT

Merci ,j ai essayé mais impossible,même avec l application livebox sur mon portable.
Déjà pour connecter mes appareil g su le faire par wps car avec la cle cela ne fonctionnait pas .
Que faire

Re : Accès interface

melet39 — Sun, 09 Apr 2017 08:41:43 GMT

re @rl62

en attente d'autres intervenants

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-interface-de-configuration/livebox-play-acceder-a-l-interface-de-configuration-_19428-19631

cdt

Re : Accès interface

rl62 — Sun, 09 Apr 2017 08:48:29 GMT

Merci
Je v attendre
Mais même avec ce que tu M a envoyé impossible .
Mot de passe.ou utilisateur incorrecte

Re : Accès interface

melet39 — Sun, 09 Apr 2017 09:12:15 GMT

RE @rl62

le mieux est d'attendre,car si l'utilisateur est bien admin et le mot de passe les 8 premiers carracteres de la clé de sécurité qui se trouve sur une étiquette de la livebox (elle en comporte 26) rentré en majuscule et sans espace,cela devrait fonctionner,je viens de faire l'éssai avec firefox

cdt

Re : Accès interface

rl62 — Sun, 09 Apr 2017 12:36:16 GMT

Eh bien moi ,cela ne fonctionne pas.
Même après un reset ,la livebox ne reprends même pas sa clé de sécurité d origine.

Re : Accès interface

mg36 — Sun, 09 Apr 2017 12:46:24 GMT

Bonjour,

Quel modèle de Livebox ?

Comment fais-tu le reset ?

Re : Accès interface

rl62 — Sun, 09 Apr 2017 13:02:32 GMT

Bonjour livebox 4 ,reset sur l arrière de celle ci .

Re : Accès interface

aerotech — Sun, 09 Apr 2017 13:27:39 GMT

Bonjour,

Apres un reset, la livebox 4 recupere automatique le dernier fichier de sauvegarde de la configuration, et remet donc la clé de securité precedente.

- refaite un RESET

- pendant la phase de demarrage, le logo orange apparait, puis disparait, puis reapparait de facon plus lumineuse. A ce moment là, appuyez sur les boutons WIFI et WPS.

- un message "restauration annulée" devrait apparaitre

Votre clé wifi devrait maintenant etre celle d'origine.

Re : Accès interface

black-ice — Sun, 09 Apr 2017 22:34:20 GMT

bonjour @rl62

cliques su le lien ci-dessous

http://192.168.1.1/

puis tu rentres les 8 premiers caractères de ta clef wifi pour le mot de passe

lors de l'appairage de tes appareils désactives le filtrage MAC de ta livebox

cdt,

Re : Accès interface

Bruno_ — Mon, 10 Apr 2017 08:34:51 GMT

Bonjour @rl62,

Pouvez-vous me confirmer que vous avez effectué la remise à zéro de votre Livebox comme ceux-ci.

Je reste à votre disposition.

Re : Accès interface

phil_40 — Tue, 11 Apr 2017 16:52:05 GMT

Bonjour pour la remise à zéro:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-4-remettre-a-zero_167864-716416

Re : Accès interface

rl62 — Thu, 13 Apr 2017 05:44:45 GMT

Ok merci pour l info ,après contact avec l assistance ,remplacement livebox et problème disparu .tout fonctionne.
Le seul hic ,c est que la livebox que mes appareils voient et l ancienne et non la nouvelle mais la connection se fait .
Bizarre non

Re : Accès interface

Mylene — Thu, 13 Apr 2017 07:09:12 GMT

Bonjour @rl62

Lors d'un échange de Livebox 4, la nouvelle récupère la configuration de l'ancienne.

Il est donc normal que vos appareils voient le nom de la précédente Livebox 4.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.