sujet Re : Carte Sim perdue dans ma connexion

Carte Sim perdue

Casado2112 — Wed, 12 Apr 2017 19:06:55 GMT

Bonjour,
J'ai perdu ma carte Sim en voyageant. Serait-ce possible d'en recevoir une autre avec le même numéro de téléphone ? Car j'utilise ce numéro pour WhatsApp et il apparaît aussi sur mes cartes de visite. Je vous remercie.

Re : Carte Sim perdue

dr-lu74 — Thu, 13 Apr 2017 11:45:43 GMT

Bonjour,

Pour récuperer le plus tôt possible votre ligne, rendez vous en boutique orange.

Vous pouvez également contacter votre service client au 3900 cependant, il faut prévoir le délais d'acheminement par la poste.

Sachez également que ce renouvellement de carte sim peut vous être facturé.

Re: Carte Sim perdue

CelesteJamie3 — Mon, 17 Dec 2018 12:57:02 GMT

Bonjour,

Ma carte SIM n'est pas perdu mais endommagé est ce que vous pouvez m'ennoyer une autre avec le meme numero 06******* s'il vous plait au plus vite que possible. Merci

Madame W*******.

[EDIT : merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum public.]

Re: Carte Sim perdue

Daniel35 — Mon, 17 Dec 2018 10:57:42 GMT

Bonjour @CelesteJamie3

Modifie ton message illico: pas de numéro de téléphone sur un forum public.!!!

Pour ta carte SIM: si tu la veux vite: passe en boutique Orange.
Sinon tu peux la commander via ton espace client, elle sera envoyée chez toi. Délai quelques jours. Envoi par la Poste à ton domicile.

Cordialement
Daniel35