sujet Re : deposer une reclamation dans ma connexion

deposer une reclamation

fp973 — Thu, 13 Apr 2017 21:21:34 GMT

je souhaiterais deposer une demande de reclamation mais curieusement sur le site d'orange , cela ne fonctionne pas . je ne peux pas rentrer mon numero de contrat .

Y a t'il une solution ?

Re : deposer une reclamation

melet39 — Fri, 14 Apr 2017 05:49:49 GMT

bonjour @fp973

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

et sinon éssaie avec un autre navigateur

Re : deposer une reclamation

Greg74 — Tue, 18 Apr 2017 13:29:32 GMT

Merci c'est parfait. Heureusement car l'annulation faite avec un conseiller par chat n'a toujours pas été prise en compte et le 3900 me redirige automatiquement sur le contrat que je veux annuler!!!

Re : deposer une reclamation

melet39 — Tue, 18 Apr 2017 13:40:47 GMT

bonjour @Greg74

merci du retour

cdt