sujet Re : Debit faible livebox play noire dans ma connexion

Debit faible livebox play noire

hendrix666 — Wed, 19 Apr 2017 15:12:30 GMT

Voici les informations :

Etat de la ligne DSL
2.1 statut du lien DSL actif
2.2 mode de synchronisation DSL ADSL

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante 1020 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante12630 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante 8.2 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 60
- 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

pour exemple avec mon ancien fournisseur sur steam je pouvais telecharger un jeu a 1,6 Mb/s maintenant 1,1 Mb/s.

sans parler de pages internet qui mettent trop de temp a repondre.

Re : Debit faible livebox play noire

cledefa — Wed, 19 Apr 2017 15:57:02 GMT

Bonjour,

@hendrix666

Tester et dépanner voir cette FAQ:

http://tester-depanner-vos-services.orange.fr/?page=accueilNeutre#breadcrumb

et:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne-internet_70832-71682

Re : Debit faible livebox play noire

hendrix666 — Wed, 19 Apr 2017 16:09:31 GMT

merci mais j'ai deja été sur ces 2 liens.

Speedtest

Ping 26ms

Descendant

10.76 Mbps

Ascendant

0.88 Mbps

Re : Debit faible livebox play noire

fredolerouge — Wed, 19 Apr 2017 16:29:02 GMT

salut @hendrix666

tu as une synchro de 12,6 mégas, ce qui est plutôt correct, mais on ne peut juger de sa cohérence, parce que il nous manque les données d'éligibilité de ta ligne

direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Par ailleurs, comment constates-tu ou mesures-tu la faiblesse du débit?

Si c'est par un test de débit, en aucun cas il n'est significatif parce que dépendant des conditions de test et du PC.

Un test de débit à peu près fiable s'effectue dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- TV en veille

est ce le cas?

Re : Debit faible livebox play noire

hendrix666 — Wed, 19 Apr 2017 16:50:24 GMT

longueur de ligne :1574 mètres
affaiblissement théorique : 23.61dB
état de la ligne :
débit maximum estimé ADSL : 14.72 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

je contaste une faiblesse du debit en telechargement sur steam par exemple maxi 1,1Mbs alors qu'avant de changer d'operateur je montais a 1,6Mbs

Re : Debit faible livebox play noire

fredolerouge — Wed, 19 Apr 2017 18:20:59 GMT

salut @hendrix666

il manque le nom de ton NRA, mais le débit est relativement cohérent quoi qu'un poil en dessous des estimations

et comme tu as des secondes erronées qui remontent à la box, un ménage sur la desserte domestique ne sera pas du superflu

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Le débit devrait remonter un peu, mais surtout tu vas y gagner en stabilité

Par contre, en aucun cas, un débit en téléchargement n'est à considérer comme significatif, quel que soit ton opérateur

Re : Debit faible livebox play noire

hendrix666 — Thu, 20 Apr 2017 18:14:29 GMT

ok les sites internet s'ouvre plus rapidement.

mais en telechargement il me manque environ 400ko.