sujet Re : Désynchronisation livebox play dans ma connexion

Désynchronisation livebox play

oliver65 — Fri, 19 May 2017 06:34:36 GMT

Ma livebox ne marche que quand mon tel fixe est en ligne et des que je raccroche elle ne marche plus

Re : Désynchronisation livebox play

Jacky95 — Fri, 19 May 2017 09:21:05 GMT

Bonjour,

Il nous faudrait un peu plus de précision.

La ligne fixe dont vous parlez, c'est le téléphone branché sur la livebox ou une ligne fixe classique que vous avez encore ?

Qu'elle est la marque et modèle du téléphone ?

Qu'indique l'écran de la livebox quand elle ne fonctionne plus ?

Se désynchrone-t'elle après raccrochage puis se synchronise à nouveau jusqu'à lutilisation du téléphone ?

Cdt

Re : Désynchronisation livebox play

oliver65 — Fri, 19 May 2017 11:40:26 GMT

Bonjour. Je parle de ma ligne fixe et l écran de ma livebox play m indique perte de synchronisation.elle se desynchronisé des que je raccroche et si je reprends le téléphone elle se remet en marche.pour ce qui concerne la marque du téléphone j'ai essayé les 3 téléphones de la maison qui sont de marques différentes

Re : Désynchronisation livebox play

Jacky95 — Fri, 19 May 2017 11:53:52 GMT

Salut,

Essayer de changer le ou les filtres, cela peut venir de là.
Vous pouvez tester en laissant qu'un filtre pour la livebox et y brancher le téléphone et faire un test, le faire avec plusieurs filtres.

Cdt

Re : Désynchronisation livebox play

oliver65 — Fri, 19 May 2017 12:14:13 GMT

Merci de votre réponse mais la je n'ai même plus de ligne fixe mon tel reste muet. Orange vient demain après midi pour réparer . Merci