sujet Re : PC connecté non reconnu - admin livebox dans ma connexion

PC connecté non reconnu - admin livebox

Ydefix93 — Fri, 12 May 2017 15:52:33 GMT

Bonjour,

En me connectant à l'admin de ma livebox, j'ai remarqué un PC-68 dans mes équipements déconnectés.

Je suis passé par l'assistance technique en ligne et elle a testé ma ligne.

Ma question : est-ce que, quand Orange teste la ligne, son passage peut apparaître dans les équipement déconnectés ?

Pour info : Suite au test, un technicien orange est intervenu (problème dans tous le quartier)

Problème semblant résolu, mais je m'inquiète de ce PC-68 connecté et inconnu au bataillon.

Merci pour votre aide.

Bonne fin de journée.

Re : PC connecté non reconnu - admin livebox

Max_C — Mon, 15 May 2017 09:18:47 GMT

Bonjour @Ydefix93

Les tests de l'assistance technique ne créés pas de connexion à votre Livebox.

Si vous pensez que vous n'avez jamais autorisé la connexion de cet ordinateur, je vous invite à modifier le mot de passe Wi-Fi de votre Livebox après l'avoir remise à zéro.

Nous restons à votre disposition.

Max

Re : PC connecté non reconnu - admin livebox

PhilDur — Mon, 15 May 2017 18:09:11 GMT

Bonjour

Toute machine qui se connecte à la box et qui ne fournit pas d'identifiant est immédiatement dénommée PC-XX par la Livebox ; c'est complètement crétin, mais c'est comme ça. Ca peut être un tel, une imprimante, une TV, un PC, une tablette, .... Le préfixe PC est très mal choisi.

Il suffit qu 'un téléphone, un ordi d'un copain, ... se soit connecté à la box pour qu'il y laisse une trace.

Maintenant ta question : "est-ce que, quand Orange teste la ligne, son passage peut apparaître dans les équipement déconnectés ?"

Réponse simple : NON.

Les équipements que tu vois s'afficher sont les équipement qui se connectent au LAN (Local Area Network).

Quand un technicien se connecte à ta Livebox il est connecté au WAN (Wide area network).

Cordialement

PhilDur

Re : PC connecté non reconnu - admin livebox

Ydefix93 — Mon, 29 May 2017 17:24:40 GMT

Bonsoir,

Merci de m'avoir répondu. Nous avons effectivement tout changé. Nous avons également activé le filtrage par adresse mac

Cordialement,

Re : PC connecté non reconnu - admin livebox

Ydefix93 — Mon, 29 May 2017 17:32:16 GMT

Bonjour,

Merci beaucoup pour ces précisions.

Bonne soirée.

Cordialement,