sujet Re : Plus de message sur la LB et WiFi 5ghz invisible dans ma connexion

Plus de message sur la LB et WiFi 5ghz invisible

Crowzer — Tue, 30 May 2017 14:09:02 GMT

Bonjour,

Comme l'indique le titre, il n'y a plus de message sur la Livebox quand elle redémarre. Même si j'appuie sur le bouton "i", rien ne s'affiche.
De plus le WiFi réglé sur 5Ghz ne s'affiche plus sur l'iPad et le PC connecté en WiFi. (J'ai 2 réseau, un en 1.4 qui marche bien et le 5Ghz invisible).

Ma Livebox est neuve, changé il y a seulement 3 jours, alors que tout marchait bien il y a 3 jours.

J'ai une Livebox Play avec offre fibre Zen.

Je l'ai remise à zéro mais aucun problème n'est réglé.

Que dois-je faire ?

Re : Plus de message sur la LB et WiFi 5ghz invisible

LeBreton56 — Tue, 30 May 2017 14:12:58 GMT

@Crowzer Bonjour ! A mon avis , ce que vous décrivez est caractéristique d ' une livebox défectueuse . Téléphonez au 3900 pour un échange éventuel .

Re : Plus de message sur la LB et WiFi 5ghz invisible

Crowzer — Tue, 30 May 2017 15:22:14 GMT

Bon j'ai appellé, 30mins au téléphone. J'ai eu 2 techniciens: concernant le non message sur la LB, un m'a dit que c'était normal (apparemment, il a des mise à jour actuel...) et l'autre non. Et pour le WiFi en 5Ghz, ils n'ont pas su...

Au final, je vais re-changer de LB.

2 Liveboxs en 3 jours, un record!

Mais bon, entre le technicien qui demande pourquoi voulez-vous du 5Ghz ? Et l'autre qui ne savait pas que la LB Play avait du 5Ghz....
Bravo!

Re : Plus de message sur la LB et WiFi 5ghz invisible

Crowzer — Wed, 31 May 2017 10:35:42 GMT

LiveBox changé, tout remarche comme avant. Les messages sont là ainsi que le WiFi 5Ghz.