https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/internet-qui-se-deconnecte-en-permanence/m-p/1303730#M132903 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2230885">@christiane45</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>la box, la ligne ou ta desserte domestique, au choix</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour commencer, fais le ménage sur ta propre installation</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.<BR /><BR />Ensuite, fais ceci :<BR />- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas<BR />- changes de câble de liaison box/filtre ADSL<BR />- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :<BR /><A href="http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer">http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**b<WBR />ip**<WBR />densateur.php</A><BR />- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.<BR />- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise<BR /><BR />Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T<BR /><BR />et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si le problème persiste, direction l'assistance en les appelant avec un mobile et demandant à être rappelé ou depuis le voisin</P> Wed, 31 May 2017 10:20:59 GMT fredolerouge 2017-05-31T10:20:59Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/internet-qui-se-deconnecte-en-permanence/m-p/1303625#M132881 <P>depuis plus d'une semaine ma live box se deconnecte et personne au tel pour nous dire ce que l'on doit faire c'est penible car pas d'internet pas de teléhonne!!!!!!</P><P>A qui dois je m'adresser? pour résoudre mon problème c'est peut ma live box qui date qui fatigue, !!!!</P><P>Comme tout doit etre fait via internet alors!!!!</P> Wed, 31 May 2017 08:33:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/internet-qui-se-deconnecte-en-permanence/m-p/1303625#M132881 christiane45 2017-05-31T08:33:45Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/internet-qui-se-deconnecte-en-permanence/m-p/1303730#M132903 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2230885">@christiane45</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>la box, la ligne ou ta desserte domestique, au choix</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour commencer, fais le ménage sur ta propre installation</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.<BR /><BR />Ensuite, fais ceci :<BR />- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas<BR />- changes de câble de liaison box/filtre ADSL<BR />- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :<BR /><A href="http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer">http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**b<WBR />ip**<WBR />densateur.php</A><BR />- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.<BR />- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise<BR /><BR />Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T<BR /><BR />et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si le problème persiste, direction l'assistance en les appelant avec un mobile et demandant à être rappelé ou depuis le voisin</P> Wed, 31 May 2017 10:20:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/internet-qui-se-deconnecte-en-permanence/m-p/1303730#M132903 fredolerouge 2017-05-31T10:20:59Z