sujet acces a ma camera dans ma connexion

acces a ma camera

queneterra — Fri, 02 Jun 2017 15:01:13 GMT

bonjour à tous

toujours ce fichu probleme

j'ai installé depuis tres longtemps une camera a laquelle je me connecte tres bien chez moi en wifi

j'ai obtenu un nom d'hote aupres de no-ip depuis longtemps mais impossible de me connecter a distance avec

je tape http://nom d'hote.ddns.net:port de la camera pas de resultat

par ailleurs en tapant nomdhote:port de la box j'aboutis bien aux parametres de ma box a distance

ou est le probleme

merci

Re : acces a ma camera

mg36 — Sat, 03 Jun 2017 08:07:36 GMT

Bonjour,

Le test d'accès à distance est-il bien effectué depuis un autre réseau que celui de la Livebox ? Car, hormis la Livebox 4, les autres ne supportent pas le "loopback", c'est à dire la redirection des paquets de données vers leur propre réseau.

La règle Nat de redirection est-elle correctement écrite ?

Re : acces a ma camera

queneterra — Tue, 06 Jun 2017 07:52:50 GMT

Bonjour et merci

En effet je fais le test hors de chez moi (dans une médiathèque) mais sans succès en ce qui concerne la camera

Par contre , j’accède bien à ma livebox et à ses réglages avec le port 10000 !!!

J’ai interrogé no-ip (fournisseur du nom d’hôte que j’utilise) sur ce problème et j’obtiens la réponse ci-dessous

Traduite en français par google , cette réponse ne me renseigne pas beaucoup car je suis trop novice pour la comprendre

Est-il possible de m’aider à interpréter cette réponse ?

Merci encore et bonne journée

After running a TELNET test on your IP address to the port 801 the test timed out for me. This is the information I got from funning the test: telnet 86.228.224.254 801 Trying 86.228.224.254... telnet: connect to address 86.228.224.254: Network is unreachable telnet: Unable to connect to remote host

I order to see your cameras you with have to port forward that port to the internal IP address for your camera. Unfortuanlty we are unable to help with internal router configurations due to liability reasons.

I would contact your ISP or your routers manufacturers so they can walk you thought the steps of port forwarding. Here is a generic port forwarding guide to give you some more information: http://www.noip.com/support/knowledgebase/general-port-forwarding-guide/

Once that port is forwarded correctly you will be able to see your cameras with your No-IP hostname.

Après avoir exécuté un test TELNET sur votre adresse IP au port 801, le test a expiré pour moi. C'est l'information que j'ai obtenue lors du test: Telnet 86.228.224.254 801 Essayer 86.228.224.254 ... Telnet: connectez-vous à l'adresse 86.228.224.254: le réseau est inaccessible Telnet: Impossible de se connecter à un hôte distant Je commande de voir vos caméras avec lesquelles vous devez transférer ce port vers l'adresse IP interne de votre caméra. Unfortuanlty nous ne sommes pas en mesure d'aider

Re : acces a ma camera

Daniel35 — Tue, 06 Jun 2017 09:58:59 GMT

Bonjour,

Je ne suis pas assez calé pour répondre / TELNET, mais question :
- pour accéder à ta camp IP depuis l’extérieur via ton compte no-ip, as-tu fait les pré-requis dans l’administration de ta livebox via la configuration avancée ?:
* créer une règle NAT/PAT pour associer le port choisi à ta cam
* créer une règle DynDNS, qui permet d’envoyer à no-ip ta nouvelle IP Wan dès que celle-ci est changée par Orange/ DHCP.
* par ailleurs, il est conseillé de laisser sa cam en DHCP et d’affecter une IP fixe Lan (Bail statique) à ta cam par la livebox.

Je présume que tu as fait tout ça, mais c’est pour vérifier (tu ne le précise pas dans ton post initial).

Cordialement
Daniel

Re : acces a ma camera

mg36 — Tue, 06 Jun 2017 10:04:06 GMT

Bonjour @queneterra,

Peux-tu nous poster ici cette règle Nat ?

Re : acces a ma camera

queneterra — Tue, 06 Jun 2017 16:45:24 GMT

bonjour et merci de prendre du temps pour mon soucis ci-dessous les 2 lignes qu'il y a dans nat/pat (webserver et ipcam) Est-ce une anomalie : à la maison et en Wi-Fi je me connecte sur la camera avec 192.168.1.12 et je vois que la ligne correspondant à la cam dans nat-pat est 192.168.1.14 qui correspond à ip de la cam si je me mets en filaire (câble ethernet branché) j'ai essayé d'ajouter dans nat-pat une ligne avec 192.168.1.12 mais impossible le problème vient-il de là ? NB : les règles NAT/PAT suivantes s'appliquent uniquement à IPv4. Assurez-vous de ne pas avoir filtré ces ports dans le pare-feu Règles personnalisées application / service port interne port externe protocole appareil activer Web Server (HTTP) 80 80 les deux monpc ipcam 801 801 les deux 192.168.1.14 bonne soirée

Re : acces a ma camera

queneterra — Tue, 06 Jun 2017 16:49:07 GMT

bonjour et merci

j'ai essayé de créer une règle nat-pat mais sans succès (je dois m'y prendre comme un novice que je suis)!!

pour le reste il me semble que tout est correct puisque je parviens à me connecter à distance à ma livebox

merci encore et bonne soirée

Re : acces a ma camera

queneterra — Tue, 06 Jun 2017 16:52:24 GMT

pour éclaicir le message précédent qui me parait touffu

Web Server (HTTP) 80 80 les deux monpc

ipcam 801 801 les deux 192.168.1.14

bonne soirée

Re : acces a ma camera

mg36 — Tue, 06 Jun 2017 19:32:46 GMT

Bonsoir,

Déjà, il est préférable que l'adresse Ip de la caméra soit fournie par le Dhcp de la Livebox. Mais il faut aussi, dans le Dhcp de la Livebox attribuer à cette caméra un "Bail Dhcp statique" pour qu'elle se voit toujours attibuer la même adresse Ip : ce peut être 192.168.1.14.

Ensuite, il faut, au niveau de l'interface de paramétrage de la caméra, lui dire quel est le port d'écoute : 8080 est une solution possible (ne pas choisir entre 1 et 1024 qui sont des ports réservés).

Puisque le Dns dynamique fonctionne correctement, il ne reste plus qu'à créer une règle Nat (une seule) avec :

pour application /service : choisir Nouveau et le nommer Caméra par exemple,
pour port interne : 8080
pour port externe : 8080
pour protocole : les deux
pour appareil : l'adresse Ip 192.168.1.14 ou bien le nom identifiant cette caméra s'il apparaît.

Voilà, ça devrait fonctionner ainsi ! Sinon, précise-nous le modèle de Livebox possédée...

Re : acces a ma camera

queneterra — Tue, 06 Jun 2017 20:52:56 GMT

bonsoir et merci

dans nat-pat il apparait effectivement 192.168.1.14

mais ne devrait-il pas y avoir à la place 192.168.1.12 puisque à la maison je me connecte sur cet ip ?

et si oui comment effctuer le changement

merci encore pour la patience

bonne nuit

Re : acces a ma camera

Daniel35 — Wed, 07 Jun 2017 05:21:50 GMT

Bonjour,

@queneterra @mg36

Dans ta règle NAT, c'est .14 qui apparait parce que tu as dû l'écrire au moment où la cam était branchée en ethernet. Ensuite ça reste ainsi tant que l'équipement n'est pas sous tension (ou branchée en ethernet à nouveau, je présume). Pour éviter ça, passe l'ip LAN de ta cam en statique - Voir ci-dessous.

En général, on branche la cam en ethernet au départ pour la paramétrer: MdP, SSID + clé Wifi, vérifier DHCP (adresse ip LAN attribuée par la box)... Ensuite on la branche en Wifi dans la pièce à surveiller.

Si ta cam fonctionne bien en Wifi (uniquement), elle doit apparaître dans la livebox dans la liste des équipements connectés "mon réseau".

Si oui
- dans configuration avancée/DHCP tu dois retrouver ta cam dans "Baux DHCP valides" avec un IP LAN attribué par la box. Passe dans "Baux DHCP statiques", choisis ta cam dans la liste déroulante et attribue lui une ip LAN fixe, de préférence "haute" (ex : 192.168.1.140) pour éviter un conflit avec les autres adresses attribuées automatiquement par la box aux autres équipements de ton réseau.
- supprime ta règle NAT en cours et réécris-la comme l'a indiqué mg36 (post plus haut), en choisissant dans la liste "équipement" celui qui correspond à ta cam, et un port supérieur à 1024.

Reboot de la livebox, puis de ta cam.
Vérifie que tu retrouves bien ta cam dans "Mon réseau" livebox avec l'adresse ip lan fixe choisie (point ci-dessus).
Vérifie chez no-ip que l'adresse ip Wan a bien suivi (tu peux retrouver cette ip wan dans "Assistance/Informations système/Internet). Ca devrait être OK, ta règle DynDNS semble bonne.

Si tout ça est OK, ça doit fonctionner. Comme l'a précisé mg36, tu ne peux pas vérifier en local (sauf si LB4). Mais on peut le faire via un smartphone branché via GSM/données 3G-4G et l'Apps qui va bien, ou un PC portable branché sur le modem Wifi données 3g-4g de ce smartphone, et l'application ad hoc.

Cordialement.

Daniel

Re : acces a ma camera

queneterra — Sat, 24 Jun 2017 10:45:01 GMT

bonjour et merci

milles excuses pour le retard dû à une hospitalisation

j'ai réinstallé la cam avec ip .........14

il semble que cela marche mais je ne sais pourquoi

pour le reste , je n'ose pas trop me lancer étant trop novice

mais merci encore et bonne journée

petite question quand même : pourquoi les données d'accès à distance dans la box disparaissent-elles :identification , mdp , et ip quand je me reconnecte à la box : pourtant je les enregistre

merci