sujet Re : baisse de debit dans ma connexion

baisse de debit

titi32 — Tue, 13 Jun 2017 11:51:16 GMT

bonjour j'avais un debit descendant de 7.14 Mb/s et maintenant il est descendu a 6.50 Mb/ s ma question est de savoir pourquoi il y a eu ca et quel en est la cause

Re : baisse de debit

PhilDur — Tue, 13 Jun 2017 12:01:32 GMT

Bonjour titi32

Il aurait été utile de nous décrire ton environnement : abonnement, ligne, type de connexion, box, ...

Merci de corriger mes suppositions.

Vu ton débit tu es en ADSL avec une longueur de ligne importante (entre 1 et 2 km).

L'ADSL ne permet jamais de connaitre la vitesse de synchronsation.

C'est ça qui fait que ça peut changer à chaque synchronisation.

Il y a une resynchronisation, tous les mois et à chaque fois que le nombre d'erreurs de transmissions non corrigeables augmente.

Les erreurs de transmissions sont dues aux parasites electromagnétiques sur le ligne. Ca varie fortement avec les conditions du réseau électrique et c'est aussi assez sensible aux conditions météorologiques (orage ou pas, par exemple) ainsi qu'à la charge globale du central.

Désolé de ne pas pouvoir être plus précis, il nous manque beaucoup d'informations de ta part.

Cordialement

PhilDur

Re : baisse de debit

titi32 — Tue, 13 Jun 2017 17:31:15 GMT

ma box c'est la livebox 4 mon abonnement orange play 30 go avec mobile je suis en adsl et ma ligne est situee a environ 3km du relais

Re : baisse de debit

fredolerouge — Tue, 13 Jun 2017 17:37:53 GMT

salut @titi32

il faut que tu nous donnes la totalité des infos sur ta ligne

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)