https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-connexion-Livebox-jet/m-p/1317213#M134830 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6125510">@Alexis95</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>livenox jet est le nom de ton offre, pas du matériel, quel modèle as tu chez toi? Livebox 2, Play ou 4?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Par ailleurs, débrancher/rebrancher n'est d'une utilité que très relative, tu dois, si cela n'a pas déjà été fait, revoir ta desserte domestique</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ensuite, avant de se précipiter à l'assistance pour demander la remontée du débit ou pire la suppression du DLM, une ligne comportant des éléments électroniques qui peuvent se détériorer, il y a plusieurs manipulation à faire sur ta ligne.<BR /><BR />Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.<BR /><BR />Ensuite, fais ceci :<BR />- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas<BR />- changes de câble de liaison box/filtre ADSL<BR />- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :<BR /><A href="http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php" target="_blank">http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php</A><BR />- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.<BR />- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise<BR /><BR />Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T<BR /><BR />et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur<BR /><BR />Si le problème persiste, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box</P> Sun, 25 Jun 2017 07:42:28 GMT fredolerouge 2017-06-25T07:42:28Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-connexion-Livebox-jet/m-p/1317198#M134826 Bonjour,<BR /><BR />Depuis hier je rencontre un message d'erreur m'indiquant : connexion perdue<BR /><BR />J'ai beau avoir rebrancher et débrancher plusieurs fois celle ci, rien a faire.<BR /><BR />Merci pour votre aide Sun, 25 Jun 2017 07:09:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-connexion-Livebox-jet/m-p/1317198#M134826 Alexis95 2017-06-25T07:09:44Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-connexion-Livebox-jet/m-p/1317213#M134830 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6125510">@Alexis95</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>livenox jet est le nom de ton offre, pas du matériel, quel modèle as tu chez toi? Livebox 2, Play ou 4?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Par ailleurs, débrancher/rebrancher n'est d'une utilité que très relative, tu dois, si cela n'a pas déjà été fait, revoir ta desserte domestique</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ensuite, avant de se précipiter à l'assistance pour demander la remontée du débit ou pire la suppression du DLM, une ligne comportant des éléments électroniques qui peuvent se détériorer, il y a plusieurs manipulation à faire sur ta ligne.<BR /><BR />Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.<BR /><BR />Ensuite, fais ceci :<BR />- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas<BR />- changes de câble de liaison box/filtre ADSL<BR />- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :<BR /><A href="http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php" target="_blank">http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php</A><BR />- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.<BR />- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise<BR /><BR />Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T<BR /><BR />et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur<BR /><BR />Si le problème persiste, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box</P> Sun, 25 Jun 2017 07:42:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-connexion-Livebox-jet/m-p/1317213#M134830 fredolerouge 2017-06-25T07:42:28Z