https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-internet/m-p/1320155#M135268 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3884783">@Pascal76190</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>avec seulement un résultat de speedtest qui n'est pas forcément significatif, impossible de te répondre</P> <P>&nbsp;</P> <P>Fibre ou ADSL/VDSL?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu es en ADSL/VDSL, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2<BR />mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)<BR /><BR />Et en aucun cas un test de débit n'est significatif parce que dépendant des conditions de test et du PC.<BR />&nbsp;<BR />Un test de débit à peu près fiable s'effectue dans les conditions suivantes :<BR />- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi<BR />- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan<BR />- TV en veille<BR /><BR />est ce le cas?</P> Thu, 29 Jun 2017 18:45:16 GMT fredolerouge 2017-06-29T18:45:16Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-internet/m-p/1320135#M135263 Bonjour je paye un forfait pour 70 mega,il n'y avait pas de soucis, mais depuis peux quand je fais le test cela m indique que 19 mega. Il y a t il un problème sur le réseau ou est-ce que je dois aller en boutique pour voir d où viens le problème.<BR />Merci d'avance Thu, 29 Jun 2017 18:21:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-internet/m-p/1320135#M135263 Pascal76190 2017-06-29T18:21:08Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-internet/m-p/1320155#M135268 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3884783">@Pascal76190</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>avec seulement un résultat de speedtest qui n'est pas forcément significatif, impossible de te répondre</P> <P>&nbsp;</P> <P>Fibre ou ADSL/VDSL?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu es en ADSL/VDSL, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2<BR />mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)<BR /><BR />Et en aucun cas un test de débit n'est significatif parce que dépendant des conditions de test et du PC.<BR />&nbsp;<BR />Un test de débit à peu près fiable s'effectue dans les conditions suivantes :<BR />- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi<BR />- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan<BR />- TV en veille<BR /><BR />est ce le cas?</P> Thu, 29 Jun 2017 18:45:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-internet/m-p/1320155#M135268 fredolerouge 2017-06-29T18:45:16Z