sujet livebox en panne dans ma connexion

livebox en panne

baptboy — Sat, 01 Jul 2017 19:26:26 GMT

Depuis quelque temps ma livebox fibre s éteint de temps en temps obligée de l éteindre et la rallumer mais maintenant elle s éteint au bout de 3 minute donc pas d internet ou reste bloqué sur livebox en façade puis-je la faire changer en agence ? Ou obliger d appellai le 3900
Merci

Re : livebox en panne

melet39 — Sat, 01 Jul 2017 20:08:34 GMT

bonsoir @baptboy

si tu as l'occasion d'aller la faire tester en boutique,si elle est HS ils te la changeront,sinon appel au 3900 ou attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller

cdt

Re : livebox en panne

Mathieu — Tue, 04 Jul 2017 07:20:29 GMT

Bonjour @baptboy,

Pouvons-nous vous aider ?

Mathieu

Re : livebox en panne

baptboy — Tue, 04 Jul 2017 10:36:57 GMT

Bonjour j ai appelé le 3900 et il on constater une panne de box je l échange aujourd'hui dans une boutique orange merci

Re : livebox en panne

Lisa-b — Tue, 04 Jul 2017 14:20:16 GMT

@baptboy

Merci de votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin, après cet échange.

Bonne journée

Lisa-b