https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-ultra-lente/m-p/1321617#M135563 Bonsoir ,<BR /><BR />Depuis ce matin ma connexion internet est littéralement "dégueulasse" , je peut rien faire , les pages mettent 3 jours à s'afficher ! Je voulais savoir si c'est chez orange que ça bug ? Car même la 4G Orange bug ...<BR /><BR />Merci<BR /> Sun, 02 Jul 2017 22:00:46 GMT Fairy62 2017-07-02T22:00:46Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-ultra-lente/m-p/1321617#M135563 Bonsoir ,<BR /><BR />Depuis ce matin ma connexion internet est littéralement "dégueulasse" , je peut rien faire , les pages mettent 3 jours à s'afficher ! Je voulais savoir si c'est chez orange que ça bug ? Car même la 4G Orange bug ...<BR /><BR />Merci<BR /> Sun, 02 Jul 2017 22:00:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-ultra-lente/m-p/1321617#M135563 Fairy62 2017-07-02T22:00:46Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-ultra-lente/m-p/1321670#M135577 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6187726">@Fairy62</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>pour savoir si une panne locale est déclarée, vpois ici :</P> <P><A href="https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe" target="_blank">https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>si aucune panne n'est déclarée, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2<BR />mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)</P> Mon, 03 Jul 2017 06:16:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-ultra-lente/m-p/1321670#M135577 fredolerouge 2017-07-03T06:16:14Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-ultra-lente/m-p/1323191#M135820 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6187726">@Fairy62</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Avez-vous après avoir suivi les conseils de@fredolerouge&nbsp;toujours des difficultés ?</P><P>Si c'est le cas je vous je vous invite à nous transmettre, par <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/7444657" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).</P><P>Bonne journée&nbsp;</P><P>Zoé</P> <P><BR /></P> Wed, 05 Jul 2017 08:57:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-ultra-lente/m-p/1323191#M135820 zoe64 2017-07-05T08:57:10Z