sujet Re : Sms reçu mais connexion impossible dans ma connexion

Sms reçu mais connexion impossible

Marco850 — Wed, 12 Jul 2017 09:59:14 GMT

Je viens de recevoir le sms comme quoi je pouvais brancher ma Livebox, cependant ça ne marche pas et lorsque je vais sur l'espace client je suis informé que l'activation est encore en cours. Une solution ?

Re: Sms reçu mais connexion impossible

fredolerouge — Wed, 12 Jul 2017 10:46:58 GMT

pas bonjour non plus @Marco850

le SMS est souvent en décalage avec l'activation réelle

tant que dans le suivi de commande l'activation est en cours, il faut attendre

Re : Sms reçu mais connexion impossible

christine_b — Thu, 13 Jul 2017 12:49:25 GMT

bonjour afin de vous aider merci de nous communiquervia ce lien en message prive le numéro de ligne concernée , votre compte client orange, nous préciser si offre résidentielle ou professionnelle afin de vous orienter vers le service concerné par ce dérangement . Cordialement Christine