sujet Re: Plus d'internet, donc de téléphone 09 ...... dans ma connexion https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329956#M136878 <P>pas bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7867492">@BALANCE63</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>règle de base, si tu ne demandes rien, tu n'as rien, mais si tu demandes, tu as toutes les chances d'avoir</P> <P>&nbsp;</P> <P>j'en ai toujours bénéficié quand j'ai subi une situation dégradée</P> <P>&nbsp;</P> <P>et sans aucun stress</P> <P>&nbsp;</P> <P>mais c'est sur, si tu attends que ça se passe ...</P> Mon, 17 Jul 2017 06:33:14 GMT fredolerouge 2017-07-17T06:33:14Z Plus d'internet, donc de téléphone 09 ...... https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329461#M136787 <P>Depuis plus d'1 mois, nous ne sommes plus connectés à Internet. plus de téléphone fixe gratuit (09 ........).</P><P>Nous sommes plusieurs dans le village à être confrontés à ce problème.</P><P>Par contre, vous n'oubliez pas de prélever le montant des abonnements, sans en assurer le service.</P><P>Franchement, je trouve cela inadmissible de la part d 'ORANGE&nbsp;&nbsp; ! ! ! ! ! !</P><P>J'espère bien que nous serons remboursés, avec un gros geste commercial à la clef.</P><P>Ce n'est pas bon pour votre image de marque.</P><P>J'attends avec impatience que vousinterveniez très très rapidement pour régler ce gros problème sur POUGNADORESSE (30330)</P><P>&nbsp;</P> Sat, 15 Jul 2017 18:15:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329461#M136787 nic44 2017-07-15T18:15:15Z Re: Plus d'internet, donc de téléphone 09 ...... https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329462#M136788 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4606785">@nic44</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>nous ne te prélevons rien du tout et ne te devons rien du tout parce que ici, ce sont des clients comme toi qui répondent</P> <P>&nbsp;</P> <P>dans ton cas, 3900/réclamation</P> Sun, 16 Jul 2017 07:11:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329462#M136788 fredolerouge 2017-07-16T07:11:18Z Re: Plus d'internet, donc de téléphone 09 ...... https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329492#M136795 Salut<BR />Je pense qu' il faut voir avec votre maire<BR />Lui a le bras plus long et pourrait faire bouger les choses<BR />Quant au geste commercial ... même pas en rêve ! Sat, 15 Jul 2017 20:21:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329492#M136795 BALANCE63 2017-07-15T20:21:51Z Re: Plus d'internet, donc de téléphone 09 ...... https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329564#M136807 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7867492">@BALANCE63</a></P> <P>&nbsp;</P> <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7867492">@BALANCE63</a> a écrit&nbsp;:<BR />[...]<BR />Quant au geste commercial ... même pas en rêve !<HR /></BLOCKQUOTE> <P>bien sur que si, une fois le problème réglé, 3900/réclamation, et voila, geste commercial concédé</P> <P>&nbsp;</P> <P>je les ai contacté 2 ou 3 fois suite à des soucis divers, et à chaque fois, j'y ai eu droit</P> <P>&nbsp;</P> <P>mais c'est sur que si tu les contactes en mode "guerre", ils vont t'envoyer bouler (tu ferais la même chose)</P> Sun, 16 Jul 2017 07:13:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329564#M136807 fredolerouge 2017-07-16T07:13:59Z Re: Plus d'internet, donc de téléphone 09 ...... https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329857#M136868 Oh chiche tiens<BR />Moi 4 semaines de panne<BR />J ai rendu le décodeur mais gardé la box pour internet<BR />On va voir si pour 4 semaines d écran noir j aurais un geste commercial<BR />Je te tiens au courant Sun, 16 Jul 2017 20:00:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329857#M136868 BALANCE63 2017-07-16T20:00:18Z Re: Plus d'internet, donc de téléphone 09 ...... https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329956#M136878 <P>pas bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7867492">@BALANCE63</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>règle de base, si tu ne demandes rien, tu n'as rien, mais si tu demandes, tu as toutes les chances d'avoir</P> <P>&nbsp;</P> <P>j'en ai toujours bénéficié quand j'ai subi une situation dégradée</P> <P>&nbsp;</P> <P>et sans aucun stress</P> <P>&nbsp;</P> <P>mais c'est sur, si tu attends que ça se passe ...</P> Mon, 17 Jul 2017 06:33:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1329956#M136878 fredolerouge 2017-07-17T06:33:14Z Re: Plus d'internet, donc de téléphone 09 ...... https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1330630#M136953 Bonsoir<BR />Popopopo... le geste commercial que j attends moi c est un avoir de 49e sur la facture correspondant au dépôt de garantie du décodeur qu Orange se garde bien de rembourser<BR />Je les ai a l oeil t inquiètes Mon, 17 Jul 2017 20:19:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-donc-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-09/m-p/1330630#M136953 BALANCE63 2017-07-17T20:19:53Z