sujet Re: iTunes vs err -3150 dans ma connexion

iTunes vs err -3150

ml78 — Tue, 18 Jul 2017 08:40:04 GMT

Depuis quelques semaines, lorsque je demande à iTunes de synchroniser les applications, j'ai très souvent un refus avec l'err -3150.
J'ai essayé de relancer iTunes, le service, ipconfig/flushdns, arrêter/redémarer la carte réseau, arrêter/redémarer la box, ça peut le faire pour quelques applications, mais très rarement pour toutes (j'en ai pas mal ;-).

Pourquoi une question sur le forum livebox ?
J'ai constaté que lorsque je fais les mises à jour directement sur l'iPhone ou l'iPad en wifi, j'ai le même problème (le téléchargement n'avance pas).
Lorsque je passe en 4G tout fonctionne correctement !
Enfin, lorsque je passe sur la freebox (j'ai les 2) en filaire, aucun problème.

Donc en résumé, le point commun aux problèmes semble être la livebox.

Une idée ?

Re: iTunes vs err -3150

johann — Tue, 18 Jul 2017 08:44:46 GMT

Salut @ml78

Dans l'attente d'autres intervenants, un peu de lecture :https://www.google.fr/search?q=+iTunes+vs+err+-3150&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=D8ptWY2PM6WYgAaIwqeoDg#q=itunes+erreur+3150

Re : iTunes vs err -3150

Mathieu — Wed, 19 Jul 2017 08:03:09 GMT

Bonjour @ml78 ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Pouvez-vous m'indiquer également le type de connexion entre votre ordinateur et la Livebox ?

Mathieu

Re: iTunes vs err -3150

Katoptris — Wed, 19 Jul 2017 16:56:23 GMT

Bonjour @ml78,

As-tu résolu ton problème ? Si oui j'aimerais avoir la solution s'il te plaît !

En effet j'ai exactement le même souci d'erreur 3150 : très très difficile de faire des mises à jour ou des téléchargements d'applis via iTunes sur mon PC connecté en filaire en direct à ma LB (sans CPL, switch ou autre) ou en Wi-Fi directement depuis le téléphone. Il faut que je m'y reprenne à plusieurs fois pour que cela fonctionne.

En revanche aucun souci en 4G, malheureusement je ne peux pas me permettre de faire toutes les mises à jour via le réseau mobile ! Certaines, trop volumineuses, sont de toute façon refusées.

Concernant le lien, j'ai déjà épluché plusieurs fois les différentes solutions, aucune ne convient.

Personnellement je rencontre ce problème depuis que le 8 juillet, jour où j'ai emménagé dans ma nouvelle maison. Coïncidence ?

Je suis sur le même NRA qu'avant, je m'en suis même rapproché énormément mais je dois dire que mon nouveau débit est gâché par ce problème.

J'ai essayé de mettre le pare-feu de la LB sur faible mais sans résultat. Sachant que je n'avais aucun souci avant le 8 juillet, je ne peux même pas incriminer la LB !

Re: iTunes vs err -3150

seb2487 — Wed, 19 Jul 2017 22:20:14 GMT

J'ai exactement le même problème.

Re: iTunes vs err -3150

CyriLweb — Thu, 20 Jul 2017 03:54:22 GMT

Même problème pour moi aussi depuis que je suis passé à la fibre. :smileymad: (itune en CPL ou tel en Wifi ca bug autant...)

Par contre en 4G ca marche, donc le probléme ce trouve a partir de la Livebox ou plus loin sur le réseau..... trop de puissance...... :smileyfrustrated:

Re: iTunes vs err -3150

ml78 — Thu, 20 Jul 2017 06:56:26 GMT

Non.

Depuis que j'ai trouvé le plan B, je cherche moins...

Par contre, je retire ce que j'ai dit sur la 4G. Ca marche mieux, mais ça peut bloquer au bout de quelques mises à jour (sur l'iPad, via un hotspot iPhone ou Android sur le réseau orange aussi).

Il y a une mise à jour d'iTunes à venir. On peut espérer...

Re: iTunes vs err -3150

woodys_25 — Thu, 20 Jul 2017 07:00:28 GMT

Bonjour

Apparemment, vous etes touchés par le syndrome Apple.

En gros, commepas mal d'abonnés Orange, il y a des bugs de connexion entre les servers d'Apple et Orange, ce qui explique les difficultés de MAJ sur l'AppStore (soit MAJ qui ne se font pas ou avec un débit catastrophique).

Cela dure depuis preès de 3 semaines, et pour le moment, rien ne bouge du coté d'Orange. Via leur compte twitter, ils reconnaissent etre sur le probleme, et remercie de notre patience :smileyindifferent:

Re: iTunes vs err -3150

ml78 — Thu, 20 Jul 2017 07:14:05 GMT

A noter quand même que ça a très bien marché pendant des années.

La vitesse Free <-> Apple est très aléatoire, du genre nominale à affreusement lente, mais ça le fait jusqu'à maintenant.

Re: iTunes vs err -3150

woodys_25 — Thu, 20 Jul 2017 07:43:11 GMT

C'est comme tout... ca marche bien avant de tomber en panne (comme une voiture... Elle marchait bien avant, je comprends pas... )

Ce que tu peux faire, c'est changer les DNS soit en mettant ceux de Google par exemple (directement dans les parametre de tes ibidules) en attendant que l'agrume ne fix le probleme.

Edit : As tu communiqué à Orange tes numeros de ligne (fixe et mobile) ?

Re: iTunes vs err -3150

ml78 — Thu, 20 Jul 2017 07:53:38 GMT

DNS: Déjà essayé. Ca permet de récupérer quelques apps ou pas, puis ça bloque.

Je pense que c'est équivalent à un /flushdns

J'ai communiqué mes coordonnées en MP.

Re: iTunes vs err -3150

woodys_25 — Thu, 20 Jul 2017 08:07:44 GMT

Tout pareil que chez moi.. ca me rassure (ou pas)... j'ai remis les DNS d'orange au final.

C'est tres trés aléatoire (la MAJ de iOas 10.3.3 s'est faite nickel et puis qqfois une maj d'une app se fait au rythme du bon vieux 56k)

Re: iTunes vs err -3150

retnioc — Fri, 21 Jul 2017 21:44:20 GMT

Tout pareil chez moi également. J'ai testé avec une connexion numericable et là aucun probléme de synchronisation : c'est bien la livebox le problème.

Re: iTunes vs err -3150

Mathieu — Wed, 26 Jul 2017 11:42:26 GMT

Bonjour,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support) ainsi que le type d'équipement sur lequel vous téléchargez les applications.

En complément, nous avons besoin des informations concernant le DNS. Je vous invite à vous connecter à l'interface de votre Livebox, puis aller dans "Paramètres avancées" (roue dentée) puis dans la vignette "Informations système", puis dans l'onglet Internet et à nous envoyer les informations des lignes 4.12 à 4.15.

Mathieu

Re: iTunes vs err -3150

woodys_25 — Thu, 27 Jul 2017 07:21:23 GMT

DM envoyé ;-)

Re: iTunes vs err -3150

CyriLweb — Fri, 28 Jul 2017 06:22:03 GMT

Bien essayé, mais ca changait rien de changer les DNS.. ca bugait toujours autant... j'avais déjà testé pour voir :smileyfrustrated: ... Par contre ca a l'aire de refonctionner.. j'vien d'enchainer 75 mise à jours sur itune et une 30éne en paralléle sur mon iphone sans un accroc :smileyvery-happy:

Re: iTunes vs err -3150

ml78 — Fri, 28 Jul 2017 08:37:02 GMT

Depuis 2 jours, pas de problème. Pourvu que ça dure.