sujet Incident local toujours pas resolu dans ma connexion

Incident local toujours pas resolu

bzh-56 — Fri, 21 Jul 2017 10:00:15 GMT

Suite à l'orage survenu le 18/07/2017, nous sommes sans connexion à notre domicile donc impossibilité d'être joignable.

Voici le message indiqué sur Orange : Des événements indépendants de notre volonté nous conduisent à reporter la résolution de l'incident qui perturbe vos services voip, tv et internet.
Nous publierons prochainement sur cette page la nouvelle date de rétablissement.

Cela veut donc dire que nous allons passer notre weekend dans cette situation et combien de temps faudra-t-il encore attendre avant d'avoir le rétablissement des services Orange ?

Nous attendons des efforts efficaces et rapides de la part d'Orange.

[EDIT: Merci @bzh-56 de ne pas écrire en majuscules].

Re: Incident local toujours pas resolu

PhilDur — Fri, 21 Jul 2017 10:00:50 GMT

Bonjour bzh-56

C'est ton premier post ici, et tu n'es pas habitué.

Alors pense la prochaine fois qu'ici, c'est comme chez ton boucher ou ton épicier, il est toujours bien vu de dire "Bonjour" en arrivant. N'oublie pas que ce sont des bénévoles qui vont tenter de t'aider. Il vaut mieux ne pas les bloquer par une question de politesse.

Bienvenue dans le monde des forums, ... et pour info, ici la règle c'est le tutoiement. Ca permet un dialogue plus direct.

Nous compatissons, mais si tu souhaites t'adresser à Orange, il aurait mieux valu utiliser la page de contact : http://contact.orange.fr, ou appeler le 3900, depuis un mobile ou une ligne encore en service, voire (si ce n'est pas trop loin) passer dans une boutique.

Cordialement

PhilDur