sujet Re: Plus de Connections Internet depuis 12h dans ma connexion

Plus de Connections Internet depuis 12h

Silver78500 — Fri, 21 Jul 2017 12:57:29 GMT

Comme dit ci-dessus je n'ait plus de connections internet depuis midi et la box reste bloquer en synchronisation.

Re: Plus de Connections Internet depuis 12h

melet39 — Fri, 21 Jul 2017 13:19:00 GMT

@Silver78500 bonjour pour commencer

regarde si pas un incident local

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon,débranche électriquement la livebox,attendre 3 minutes et rebrancher

Re: Plus de Connections Internet depuis 12h

Silver78500 — Fri, 21 Jul 2017 13:36:19 GMT

@melet39 Bonjour,il n'y as aucun incident local je vais essayer de debrancher 3 min et de la rebrancher.

Merci.

Re: Plus de Connections Internet depuis 12h

Silver78500 — Fri, 21 Jul 2017 13:46:55 GMT

@melet39 Aucun changement toujours en synchronisation :mansad:

Re: Plus de Connections Internet depuis 12h

melet39 — Fri, 21 Jul 2017 13:58:04 GMT

re @Silver78500

vas sur ce lien,et quelques secondes après son ouverture tu auras une vignette bleue qui s'ouvrira sur ta droite besoin d'aide tu clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-comprendre-les-messages-d-erreur-affiches-sur-la-face-avant_65706-66546

cdt

Re: Plus de Connections Internet depuis 12h

Silver78500 — Fri, 21 Jul 2017 13:59:23 GMT

@melet39 Ok merci je vais voir je tes tiens au jus.