sujet Re: beaucoup trop de coupures dans ma connexion

beaucoup trop de coupures

mc62 — Fri, 21 Jul 2017 16:15:31 GMT

bonsoir

voila plus d'une semaine que j'ai des micro coupures internet, j'allume mon ordi je clique sur mon navigateur et à peine arrivée sur ma page d'accueil orange que me voilà déconnectée ( 3 à 4 secondes) et cela revient pour de nouveau se redéconnecter quelques secondes encore et ainsi de suite, et cest tous les jours ainsi à n'importe quelle heure de la journée...rien que pour venir ici sur le forum j'ai dû m'y reprendre a 2 fois gggrrr....que se passe t-il chez orange ? maintenance ? ou autre....qui a le même problème que moi ??

Merci de vos réponses,

Bonne soirée

Re: beaucoup trop de coupures

fredolerouge — Fri, 21 Jul 2017 16:16:51 GMT

salut @mc62

wifi, ethernet ou plugs?

dans quel état est le voyant "@" ou "i" à ce moment là?

quel modèle de box?

Re: beaucoup trop de coupures

mc62 — Fri, 21 Jul 2017 16:19:48 GMT

bonsoir fredo
je suis en wifi, avec livebox 2 Sagem, tous les voyants sont au vert....au moment des coupures

Re: beaucoup trop de coupures

fredolerouge — Fri, 21 Jul 2017 16:47:24 GMT

salut @mc62

je passe rapidement sur l'obsolescence de la livbeox 2 qui aurait bien besoin d'une mise à la retraite et en vient au wifi

classique ce type de microcoupures

il faut dans un premier temps, si cela n'a pas déjà été fait, changer le canal d'émission en les testant tous

et quelle est la distance box/PC? y a 'til des obstacles (murs ou cloisons) entre les deux

Re: beaucoup trop de coupures

mc62 — Fri, 21 Jul 2017 16:38:08 GMT

j'ai changé le canal il y a environ un an je suis sur le 11 actuellement et aucun problème.jusqu'a ces derniers jours...mon pc est a l'etage .

Re: beaucoup trop de coupures

fredolerouge — Fri, 21 Jul 2017 16:43:53 GMT

salut @mc62

essaies avec les autre canaux, mais un étage entre les deux, ça fait déjà beaucoup, surtout avec une livebox 2 obsolète

Re: beaucoup trop de coupures

mc62 — Fri, 21 Jul 2017 16:54:22 GMT

ok, je vais essayer un autre canal et je verrai bien ce que cela donne...merci beaucoup de m'avoir répondu aussi vite,
bonne soirée