https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Fibre-HS-depuis-3-semaines-toujours-aucune-solution/m-p/1335060#M137712 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'écris sur ce forum pour faire part d'un problème que beaucoup ont déja partagé ici, à savoir une interruption de tous mes services Orange depuis presque trois semaines.</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis, tous mes terminaux m'indiquent inlassablement une erreur S04 et me prit d'utiliser les services d'assistances Orange. Ce que j'ai fais et cela sans succès.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>La boite automatique au 3900 m'indique avec un certain flou&nbsp;un incident local et chaque semaine une nouvelle date de résolution est fixée. Jusqu'alors toutes ces dates&nbsp;ont été ratées. Et cela sans plus de précision.</P><P>&nbsp;</P><P>Je me suis alors tournée vers le chat en ligne avec un conseiller, et ces derniers n'ont su me renseigner plus.</P><P>&nbsp;</P><P>La difficulté à joindre quelqu'un de vive voix commence à être lassante, surtout que cette interruption commence à devenir handicapante. D'autant&nbsp;plus que les solutions de substitution comme le boitier 4g sont insatisfaisante, au vu de ma très maigre converture réseau.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>En espérant qu'une personne puisse m'aider à trouver une solution.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P><P>&nbsp;</P> Mon, 24 Jul 2017 14:37:12 GMT MD93 2017-07-24T14:37:12Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Fibre-HS-depuis-3-semaines-toujours-aucune-solution/m-p/1335060#M137712 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'écris sur ce forum pour faire part d'un problème que beaucoup ont déja partagé ici, à savoir une interruption de tous mes services Orange depuis presque trois semaines.</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis, tous mes terminaux m'indiquent inlassablement une erreur S04 et me prit d'utiliser les services d'assistances Orange. Ce que j'ai fais et cela sans succès.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>La boite automatique au 3900 m'indique avec un certain flou&nbsp;un incident local et chaque semaine une nouvelle date de résolution est fixée. Jusqu'alors toutes ces dates&nbsp;ont été ratées. Et cela sans plus de précision.</P><P>&nbsp;</P><P>Je me suis alors tournée vers le chat en ligne avec un conseiller, et ces derniers n'ont su me renseigner plus.</P><P>&nbsp;</P><P>La difficulté à joindre quelqu'un de vive voix commence à être lassante, surtout que cette interruption commence à devenir handicapante. D'autant&nbsp;plus que les solutions de substitution comme le boitier 4g sont insatisfaisante, au vu de ma très maigre converture réseau.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>En espérant qu'une personne puisse m'aider à trouver une solution.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P><P>&nbsp;</P> Mon, 24 Jul 2017 14:37:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Fibre-HS-depuis-3-semaines-toujours-aucune-solution/m-p/1335060#M137712 MD93 2017-07-24T14:37:12Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Fibre-HS-depuis-3-semaines-toujours-aucune-solution/m-p/1338434#M137981 <P>Bonsoir,</P><P>&nbsp;</P><P>La communauté Orange ne sert à rien aucune réponse, et Orange en à rien à faire de mon problème !&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 26 Jul 2017 19:16:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Fibre-HS-depuis-3-semaines-toujours-aucune-solution/m-p/1338434#M137981 MD93 2017-07-26T19:16:39Z