sujet Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet) dans ma connexion

Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Antony17 — Mon, 24 Jul 2017 18:28:26 GMT

Bonjour,

Je rencontre depuis une dizaine de jours un problème de ralentissement considérable de ma connexion vers mon Cloud Amazon.

Auparavant le débit lors d'un téléchargement était de 25-30 mo/s environ mais maintenant cela dépasse rarement les 1 Mo/s (aujourd'hui 385 Ko/s)

Pas de problème particulier pour l'upload.

Avant de créer ce topic j'ai fait quelque test depuis un autre accès fibre Orange ou le problème est exactement le même. Ce qui me confirme que le problème est plus général et pas limité à mon accès.

J'ai aussi testé depuis un accès fibre SFR et là le problème ne se présente pas.

Les Test que j'ai pu faire.

Test de debit :

Telechargement depuis un serveur de test :

Le serveur Amazon : s3-eu-west-1.amazonaws.com [52.218.64.92]

Ping depuis mon acces fibre vers le serveur Amazon :

C:\Users\User>ping 52.218.64.92

Envoi d’une requête 'Ping'  52.218.64.92 avec 32 octets de données :
Réponse de 52.218.64.92 : octets=32 temps=52 ms TTL=39
Réponse de 52.218.64.92 : octets=32 temps=52 ms TTL=39
Réponse de 52.218.64.92 : octets=32 temps=52 ms TTL=39
Réponse de 52.218.64.92 : octets=32 temps=53 ms TTL=39

Tracert depuis mon acces fibre vers le serveur Amazon :

C:\Users\User>tracert 52.218.64.92

Détermination de l’itinéraire vers 52.218.64.92 avec un maximum de 30 sauts.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms    <1 ms  80.10.237.65
  3     3 ms     2 ms     2 ms  ae107-0.ncpoi202.Poitiers.francetelecom.net [193.253.93.86]
  4     3 ms     3 ms     3 ms  ae41-0.nipoi202.Poitiers.francetelecom.net [81.253.130.6]
  5    14 ms    10 ms    20 ms  193.252.137.14
  6    11 ms    11 ms    11 ms  213.248.72.185
  7    12 ms    12 ms    11 ms  prs-bb3-link.telia.net [213.155.132.192]
  8    44 ms    57 ms    44 ms  ldn-bb3-link.telia.net [62.115.122.250]
  9    44 ms    44 ms    44 ms  slou-b1-link.telia.net [62.115.117.211]
 10    44 ms    44 ms    71 ms  a100-ic-316406-slou-b1.c.telia.net [62.115.145.7]
 11    56 ms    50 ms    54 ms  52.94.34.8
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 16    55 ms    53 ms    53 ms  176.32.107.7
 17     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 25     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 26    54 ms    53 ms    53 ms  52.218.64.92

Itinéraire déterminé.

Les temps de reponse ne me semble pas si elevée.

Si le chemin emprunter peut aider a la résolution.

Chez un Autre FAI :

Ping depuis un accés Fibre SFR :

Envoi d’une requête 'Ping'  52.218.64.92 avec 32 octets de données :
Réponse de 52.218.64.92 : octets=32 temps=30 ms TTL=41
Réponse de 52.218.64.92 : octets=32 temps=31 ms TTL=41
Réponse de 52.218.64.92 : octets=32 temps=29 ms TTL=41
Réponse de 52.218.64.92 : octets=32 temps=30 ms TTL=41

Statistiques Ping pour 52.218.64.92:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 29ms, Maximum = 31ms, Moyenne = 30ms

Tracert depuis un accés Fibre SFR :

C:\Users\User2>tracert 52.218.64.92

Détermination de l’itinéraire vers 52.218.64.92 avec un maximum de 30 sauts.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  box [192.168.1.1]
  2     2 ms     2 ms     1 ms  1.160.92.92.rev.sfr.net [92.92.160.1]
  3     4 ms     3 ms     2 ms  146.205.185.81.rev.sfr.net [81.185.205.146]
  4   112 ms   211 ms    13 ms  58.42.154.77.rev.sfr.net [77.154.42.58]
  5     8 ms     8 ms     8 ms  254.116.3.109.rev.sfr.net [109.3.116.254]
  6     9 ms    14 ms    14 ms  106.61.6.109.rev.sfr.net [109.6.61.106]
  7    15 ms    13 ms    12 ms  125.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.125]
  8    11 ms    11 ms    14 ms  52.95.218.148
  9    34 ms    31 ms    42 ms  52.93.16.116
 10    20 ms    19 ms    19 ms  52.93.16.125
 11    28 ms    30 ms    41 ms  54.239.43.34
 12    33 ms    31 ms    31 ms  54.239.44.205
 13    31 ms    30 ms    28 ms  52.93.7.53
 14    30 ms    32 ms    29 ms  176.32.107.13
 15     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 24    29 ms    29 ms    28 ms  52.218.64.92

Itinéraire déterminé.

Si d'autre personne rencontre ce probleme ou si un quelqu'un peut transmettre cela aux Tech réseaux.

Merci d'avance

Cordialement

Re : Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

chantal03 — Wed, 26 Jul 2017 13:31:48 GMT

Bonjour @Antony17

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

morwen — Wed, 26 Jul 2017 16:20:46 GMT

Bonjour @Antony17

J'ai le même problème que vous depuis quelques jours, que cela soit sur les serveurs US et EU d'Amazon Cloud Drive.

Le débit en download n'excéde pas les 1Mo/s mais l'upload est bon à 200Mo/s

serveurs US:

tracert content-na.drive.amazonaws.com

Détermination de l’itinéraire vers content-na.drive.amazonaws.com [54.164.25.159]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  *.*.*.*
  3     3 ms     3 ms     3 ms  ae107-0.ncpoi202.Poitiers.francetelecom.net [193.253.93.86]
  4     3 ms     3 ms     5 ms  ae41-0.nipoi202.Poitiers.francetelecom.net [81.253.130.6]
  5    10 ms    16 ms    12 ms  193.252.137.14
  6    10 ms    10 ms    10 ms  ae-26.r04.parsfr01.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.66.141]
  7    17 ms    17 ms    18 ms  ae-2.r25.londen12.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.6.13]
  8    19 ms    16 ms    17 ms  ae-1.r24.londen12.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.2.26]
  9    85 ms    84 ms    84 ms  ae-5.r24.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.18]
 10    82 ms    82 ms    82 ms  ae-1.r07.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.181]
 11    87 ms    88 ms    87 ms  ae-2.amazon.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.201.126]
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 17   112 ms   110 ms   101 ms  54.239.110.133
 18    89 ms    89 ms    89 ms  54.239.111.21
 19     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 25     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.

serveur EU:

tracert content-eu.drive.amazonaws.com

Détermination de l’itinéraire vers content-eu.drive.amazonaws.com [54.76.204.212]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  *.*.*.*
  3     3 ms     3 ms     3 ms  ae107-0.ncpoi202.Poitiers.francetelecom.net [193.253.93.86]
  4     7 ms     2 ms     3 ms  ae41-0.nipoi202.Poitiers.francetelecom.net [81.253.130.6]
  5    13 ms    13 ms     9 ms  193.252.137.14
  6    10 ms     9 ms    10 ms  ae-26.r04.parsfr01.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.66.141]
  7    18 ms    17 ms    17 ms  ae-2.r25.londen12.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.6.13]
  8    17 ms    17 ms    16 ms  ae-28.r02.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.4.86]
  9    47 ms    42 ms    42 ms  82.112.101.106
 10     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 17    53 ms    53 ms    53 ms  176.32.107.5
 18     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 25     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 26     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 27     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 28     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 29     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 30     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Antony17 — Wed, 26 Jul 2017 17:45:53 GMT

Bonjour,

@morwenmerci pour les tests.

@Chantal03 Merci pour votre reponse.

information envoyer

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Nathalye — Thu, 27 Jul 2017 08:02:33 GMT

Bonjour @Antony17

J'ai transféré votre traceroute à notre service d'expertise pour analyse. Nous revenons vers vous dès reception de leur réponse.

Nathalye.

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Antony17 — Thu, 27 Jul 2017 10:56:25 GMT

Bonjour,

@Nathalye Merci.

Si sa peut aider le probleme semble plus prononcer au heure de pointes.

Le debit revient a la normal a patir de 23h/00h.

Ce qui me fait fortement penser a une saturation sur un switch ou une fibre.

Merci d'avance

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Clo11 — Thu, 27 Jul 2017 13:14:04 GMT

Le traceroute a été analysé par notre service d'expertise et ne montre pas d'anomalie, les temps de réponse sont bons sur notre domaine. Avez-vous désactivé l'IPv6 ?

Claudne

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Antony17 — Thu, 27 Jul 2017 15:03:39 GMT

Oui jai tester avec et sans IPv6 même symptômes

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Clo11 — Thu, 27 Jul 2017 15:07:32 GMT

Avez-vous testé avec un autre navigateur ?

Claudine

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

morwen — Thu, 27 Jul 2017 15:19:06 GMT

Bonjour,

Merci pour le retour en désactivant l'ipv6 le problème est toujour le même en download avec un débit de 1Mo/s

tracert sans ipv6

tracert content-eu.drive.amazonaws.com

Détermination de l’itinéraire vers content-eu.drive.amazonaws.com [54.76.22.36]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2    10 ms     5 ms    13 ms  80.10.237.65
  3     4 ms     3 ms     3 ms  ae107-0.ncpoi202.Poitiers.francetelecom.net [193.253.93.86]
  4     3 ms     3 ms     7 ms  ae41-0.nipoi202.Poitiers.francetelecom.net [81.253.130.6]
  5    10 ms     9 ms    14 ms  193.252.137.14
  6    10 ms    10 ms    16 ms  ae-26.r04.parsfr01.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.66.141]
  7    17 ms    18 ms    17 ms  ae-2.r25.londen12.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.6.13]
  8    22 ms    17 ms    26 ms  ae-28.r02.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.4.86]
  9    44 ms    43 ms    41 ms  82.112.101.106
 10     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 17    51 ms    50 ms    50 ms  178.236.0.213
 18     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 25     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 26     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 27     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 28     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 29     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 30     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

morwen — Thu, 27 Jul 2017 15:22:36 GMT

@Clo11 a écrit :
Avez-vous testé avec un autre navigateur ?
Claudine

Le problème est le même que cela soit par navigateur ou par l'application Amazon Cloud Drive

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Antony17 — Thu, 27 Jul 2017 16:22:15 GMT

Oui tester avec un autre navigateur. Tester sur differents poste. Tester avec windows 10 et avec ubuntu 16.04. Tester depuis le logiciel Amazon. Le débit est toujours diviser par 20. Je n'ai pas de toute sur le matériel. Surtout que le débit revient a la normal le soir après 00h. En plus @morwen confirme avoir le problème aussi.

Pour répondre a votre question oui les temps de réponse sont cohérent je l'avait indiqué dans le topic initiale.

Mais cela ne veut pas dire qu'il n y a pas saturation ou un problème de routage.

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Clo11 — Thu, 27 Jul 2017 17:06:35 GMT

Après analyse nous ne constatons pas de difficulté sur notre réseau. Je vous invite à contacter Amazon avec les tracerts communiqués.

Claudine

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Antony17 — Thu, 27 Jul 2017 17:12:30 GMT

Deja fait.
Mais comme le problème n'est pas présent chez SFR le diagnostique c'est arrêter la.

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Clo11 — Thu, 27 Jul 2017 17:33:49 GMT

Le tracert via un autre réseau indique également des difficultés en dehors du réseau du fournisseur. Je vous invite à recontacter Amazon.

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Antony17 — Thu, 27 Jul 2017 22:13:58 GMT

Bonsoir,

Pourquoi pensez vous cela ? Par ce que les delais d'attente son depassé ? il y a de grande chance que sa soit du a des equipements qui ne repondent pas au ping

Quelque test supplementaire :

Depuis un Acces fibre Bouygues Telecom vers 20h :

Ping :

Air-de-Karim:~ Karim$ ping 52.218.64.92
PING 52.218.64.92 (52.218.64.92): 56 data bytes
64 bytes from 52.218.64.92: icmp_seq=0 ttl=43 time=26.539 ms
64 bytes from 52.218.64.92: icmp_seq=1 ttl=43 time=26.716 ms
64 bytes from 52.218.64.92: icmp_seq=2 ttl=43 time=26.534 ms
64 bytes from 52.218.64.92: icmp_seq=3 ttl=43 time=26.764 ms
64 bytes from 52.218.64.92: icmp_seq=4 ttl=43 time=27.018 ms
64 bytes from 52.218.64.92: icmp_seq=5 ttl=43 time=26.843 ms
64 bytes from 52.218.64.92: icmp_seq=6 ttl=43 time=26.599 ms

Traceroute :

Air-de-Karim:~ Karim$ traceroute 52,218,64,92
traceroute: unknown host 52,218,64,92
Air-de-Karim:~ Karim$ traceroute 52.218.64.92
traceroute to 52.218.64.92 (52.218.64.92), 64 hops max, 52 byte packets
1 bbox.lan (192.168.1.254) 1.528 ms 0.492 ms 0.324 ms
2 * * *
3 be44.cbr01-lyo.net.bbox.fr (212.194.171.148) 9.894 ms 10.118 ms 12.002 ms
4 be5.cbr01-cro.net.bbox.fr (212.194.171.141) 9.783 ms 9.290 ms 10.559 ms
5 * la12.rpt02-ix2.net.bbox.fr (212.194.171.88) 8.809 ms 8.607 ms
6 amazon.par.franceix.net (37.49.236.118) 8.152 ms 8.221 ms 8.409 ms
7 52.93.16.100 (52.93.16.100) 10.420 ms
52.93.16.52 (52.93.16.52) 20.771 ms
52.93.16.68 (52.93.16.68) 30.606 ms
8 52.93.16.47 (52.93.16.47) 8.998 ms
52.93.16.111 (52.93.16.111) 9.061 ms
52.93.16.77 (52.93.16.77) 8.874 ms
9 54.239.43.36 (54.239.43.36) 28.724 ms
54.239.43.34 (54.239.43.34) 25.685 ms
54.239.43.36 (54.239.43.36) 28.081 ms
10 54.239.44.205 (54.239.44.205) 29.336 ms
176.32.106.38 (176.32.106.38) 26.767 ms
178.236.3.4 (178.236.3.4) 27.224 ms
11 52.93.36.81 (52.93.36.81) 25.405 ms
52.93.7.53 (52.93.7.53) 27.801 ms
52.93.7.49 (52.93.7.49) 28.426 ms
12 176.32.107.5 (176.32.107.5) 28.368 ms
176.32.107.7 (176.32.107.7) 26.763 ms
176.32.107.11 (176.32.107.11) 27.299 ms
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 52.218.64.92 (52.218.64.92) 25.511 ms 27.497 ms 26.612 ms

Et un test depuis mon acces pour comparer (a 5min d'intervalle) :

Comme beaucoup de probleme de peering/transit chez Orange cela va surement ce regler tous seul avec le temps mais sans qu'on ai d'explication.

Mais malheuresement si le probleme ne se regle pas je vais devoir passer chez un autre Operateur.

Sa m'embete par ce que je suis plutot satisfait de vos service depuis quelques mois mais l'acces a ce cloud est important pour moi.

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Antony17 — Thu, 27 Jul 2017 22:48:10 GMT

Pour revenir sur les delais dépassé

Test ce soir vers 00h depuis mon accés Orange Fibre :

Debit 100 fois superieur au test a 20h

Avec un traceroute toujours aussi incomplet :

C:\Users\User>tracert 52.218.64.92

Détermination de l’itinéraire vers 52.218.64.92 avec un maximum de 30 sauts.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2     1 ms     2 ms     1 ms  80.10.237.65
  3     3 ms     2 ms     2 ms  ae107-0.ncpoi202.Poitiers.francetelecom.net [193.253.93.86]
  4     4 ms     3 ms     3 ms  ae41-0.nipoi202.Poitiers.francetelecom.net [81.253.130.6]
  5    12 ms    14 ms    14 ms  193.252.137.14
  6    10 ms    10 ms    12 ms  213.248.72.185
  7    13 ms    11 ms    11 ms  prs-bb3-link.telia.net [213.155.132.192]
  8    33 ms    35 ms    35 ms  ldn-bb3-link.telia.net [62.115.122.250]
  9    38 ms    40 ms    38 ms  slou-b1-link.telia.net [62.115.117.211]
 10    32 ms    33 ms    32 ms  a100-ic-316406-slou-b1.c.telia.net [62.115.145.7]
 11    35 ms    38 ms    40 ms  52.94.34.8
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 16    35 ms    30 ms    31 ms  176.32.107.11
 17     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 25     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 26    29 ms    28 ms    28 ms  52.218.64.92

Itinéraire déterminé.

Comme je disait il ne faut pas prendre compte de ces "Délai d’attente de la demande dépassé." dans ce cas a mon avis.

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

morwen — Fri, 28 Jul 2017 13:32:32 GMT

Bonjour

Suite de nouveau test fait avec Amazon le problème de saturation (entre 11h et 23h) n'est pas sur leur réseau

Pour la partie europe Amazon a 8 Data Center ==> Francfort (3), Irlande (3), Londres (2) sur lesquels sont stocker les données cloud.

En ayant utiliser Wireshark pour avoir l'ip de correspondance et après avoir fait des tracerts les route IP sont différent mais le problème de débit toujour présent.

Fichier A qui passe par telia.net

tracert 52.218.20.83

Détermination de l’itinéraire vers s3-eu-west-1-r-w.amazonaws.com [52.218.20.83]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  LIVEBOX [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  80.10.237.65
  3     3 ms     3 ms     3 ms  ae107-0.ncpoi202.Poitiers.francetelecom.net [193.253.93.86]
  4     4 ms     3 ms     3 ms  ae41-0.nipoi202.Poitiers.francetelecom.net [81.253.130.6]
  5    17 ms    24 ms    11 ms  193.252.137.14
  6    35 ms    35 ms    35 ms  213.248.72.185
  7    35 ms    35 ms    35 ms  prs-bb2-link.telia.net [62.115.121.72]
  8    39 ms    43 ms    39 ms  ldn-bb2-link.telia.net [62.115.114.230]
  9    43 ms    43 ms    44 ms  slou-b1-link.telia.net [62.115.117.131]
 10    44 ms    41 ms    40 ms  a100-ic-316406-slou-b1.c.telia.net [62.115.145.7]
 11     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 24    52 ms    53 ms    52 ms  s3-eu-west-1-r-w.amazonaws.com [52.218.20.83]

Fichier B qui passe par ntt.net

tracert 54.231.131.120

Détermination de l’itinéraire vers s3-eu-west-1-r-w.amazonaws.com [54.231.131.120]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  LIVEBOX [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  80.10.237.65
  3     3 ms     3 ms     2 ms  ae107-0.ncpoi202.Poitiers.francetelecom.net [193.253.93.86]
  4     3 ms     3 ms     4 ms  ae41-0.nipoi202.Poitiers.francetelecom.net [81.253.130.6]
  5    27 ms    10 ms    12 ms  193.252.137.14
  6    10 ms    10 ms    10 ms  ae-26.r04.parsfr01.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.66.141]
  7    16 ms    17 ms    17 ms  ae-2.r25.londen12.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.6.13]
  8    17 ms    17 ms    16 ms  ae-28.r02.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.4.86]
  9    42 ms    41 ms    41 ms  82.112.101.106
 10     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15    51 ms    52 ms    51 ms  176.32.107.7
 16     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 25    50 ms    49 ms    50 ms  s3-eu-west-1-r-w.amazonaws.com [54.231.131.120]

Donc la seul correspondance sur les tracerts niveau réseau et qui est identique pour @Antony17

  2     1 ms     1 ms     1 ms  80.10.237.65
  3     3 ms     3 ms     2 ms  ae107-0.ncpoi202.Poitiers.francetelecom.net [193.253.93.86]
  4     3 ms     3 ms     4 ms  ae41-0.nipoi202.Poitiers.francetelecom.net [81.253.130.6]
  5    27 ms    10 ms    12 ms  193.252.137.14

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

franck75 — Mon, 31 Jul 2017 10:46:31 GMT

Bonjour

Et vu que tu as un serveur Amazon AWS, le tracert dans le sens Amazon vers ton IP Wan ça te donne quoi comme temps de réponse ? et comme traceroute ?

Re: Amazon Cloud -> Orange Fibre (Offre Jet)

Antony17 — Mon, 31 Jul 2017 14:12:09 GMT

Il s'agit d'un compte Amazon Cloud Drive. Pas AWS.

Bien que l'adresse des serveur soit identique.

Je n'ai pas la main de leur coter.

Un tracert dans ce sens la serait surement plus parlant en effet.

Amazon se refuse a faire des test. Il m'invite a voir avec Orange.

J'ai pu avoir comme info ailleurs que l'interco Orange -> Telia est actuellement saturer donc sa vient surement de la.

Je vais changer d'operateur et peut étre meme de fournisseur cloud vu l'assistance quand on rencontre un probleme.