sujet Re: Re : changement de livebox 4, plus de connections sur android et ipad mini dans ma connexion

changement de livebox 4, plus de connections sur android et ipad mini

meritneter — Fri, 23 Jun 2017 14:21:32 GMT

bonjour

comme dit dans le sujet, depuis que j'ai la nouvelle livebox 4 (avant c'était la liveboxplay je crois), problème d'identification sur plusieurs tablettes samsung, polaroid et autres, sous android 4.2.2, un Ipad mini sous IOS10 et un mini pc dualboot, quelle que soit la méthode utilisée (via WPS, le pc ou la saisie manuelle de la clé)

sur les pc win8.1 et le dualboot sous win 10, OK, mais sous android et IOS10, rien à faire

la box est bien reconnue sur tous les appareils

j'ai bien besoin de votre aide ert vous remercie par avance

bonne soirée

Re : changement de livebox 4, plus de connections sur android et ipad mini

zoe64 — Tue, 27 Jun 2017 15:04:01 GMT

Bonjour@meritneter

Nous n'avons pas eu de difficultés remontées concernant le wifi de cette Livebox. Pouvez-vous la remettre à zéro et nous indiquer si vous avez de nouveaux vos périphériques connectés ?

Bonne journée

Zoé

Re: Re : changement de livebox 4, plus de connections sur android et ipad mini

meritneter — Mon, 31 Jul 2017 09:44:21 GMT

bonjour

le problème venait de la sauvegarde automatique de la livebox retournée à orange, donc forcément, à l'installation de la nouvelle, l'ancienne clé a été reprise (d'après ce que j'ai compris) et forcément le mot de passe ne correspondait pas

j'ai donc fait un reset, et désactivé la fonction sauvegarde automatique pour la prochaine fois ;-)

Re: Re : changement de livebox 4, plus de connections sur android et ipad mini

Mathieu — Tue, 01 Aug 2017 07:23:44 GMT

@meritneter ,

Merci pour votre retour.

Excellente journée.

Mathieu