sujet Re: Problème connexion Livebox play et ps4 dans ma connexion

Problème connexion Livebox play et ps4

Titoush — Sun, 20 Aug 2017 09:22:42 GMT

Bonjour,

Depuis que je suis passer à la fibre orange, je suis toujours déconnecter des partie en ligne, impossible de jouer. Je n'ai pas de problème avec mon ordi mais sur mon téléphone même problème la connexion semble lente très lente.
J'ai regardé sur plusieurs forum rien ne m'as aidé et l'assistance m'envoie bouler dès que je prononce ps4.
J'ai même essayer avec une xbox même problème en passant par un câble c'est pareil.
Je commence à me poser des questions sur la qualité de leur service client.

Test ps4 en wifi ordi éteint et tel en 4 g
Vitesse connexion 79.8
Vitesse de connexion en amont 5.1

Re: Problème connexion Livebox play et ps4

Titoush — Sun, 20 Aug 2017 09:26:20 GMT

Je refais le test deux minutes plus tard
Vitesse de connexion 13.9
Vitesse de connexion amont 8.8

Voilà merci

Re: Problème connexion Livebox play et ps4

fredolerouge — Sun, 20 Aug 2017 09:52:51 GMT

salut @Titoush

fibre ou xDSL, le wifi reste une connexion fragile et instable surtout pour du jeu

quelle est la distance box/console? Y a t'il des obstacles (murs cloisons) as tu déjà changé de canal wifi? as tu déjà testé en ethernet?

Re: Problème connexion Livebox play et ps4

Titoush — Sun, 20 Aug 2017 10:00:30 GMT

Bonjour et merci le moindre coup de main est bon à prendre.

C est la fibre, la console est à deux mètres pas d obstacle, j ai tester en ethernet et même problème.
Le changement de canal je ne crois pas avoir essayer.

Re: Problème connexion Livebox play et ps4

Titoush — Sun, 20 Aug 2017 10:18:27 GMT

J ai essayer le changement de canal aucun changement.

Re: Problème connexion Livebox play et ps4

fredolerouge — Sun, 20 Aug 2017 10:26:17 GMT

salut @Titoush

combien de canaux as tu testé?

parce que mon fils ne m'a jamais fait la moindre remarque lorsqu'il joue en ligne avec sa PS4

Re: Problème connexion Livebox play et ps4

Titoush — Sun, 20 Aug 2017 10:48:21 GMT

J ai essayer le 1 6 11 (celui par défaut) le 13 aussi

Je suis très content pour ton fils en tout cas 😀 Je perd la connexion au serveur tout le temps

Re: Problème connexion Livebox play et ps4

fredolerouge — Sun, 20 Aug 2017 12:00:31 GMT

salut @Titoush

il faut tester tous les canaux, pas juste 3 ou 4