sujet Re: panne internet telephone fixe et TV dans ma connexion

panne internet telephone fixe et TV

buck18 — Thu, 03 Aug 2017 17:01:33 GMT

panne d'internet et impossible d'avoir un conseillé orange au portable juste un serveur vocal depuis 3 jours ?

Re: panne internet telephone fixe et TV

melet39 — Thu, 03 Aug 2017 17:11:01 GMT

@buck18

éssaie depuis un fixe chez des amis voisins,tu auras plus de chance au 3900 en disant panne internet

et redarde si pas d'incident local

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

cdt

Re: panne internet telephone fixe et TV

buck18 — Thu, 03 Aug 2017 17:59:01 GMT

bonsoir melet39 et merci

incident local , suite a un orage , je pense live box grillée , impossible d'avoir un conseiller au 3900 pour faire un echange de box !!!! y'en a mar ......

Re: panne internet telephone fixe et TV

melet39 — Thu, 03 Aug 2017 18:24:24 GMT

re @buck18

si tu as l'occasion de passer en boutique pour faire tester la livebox,si elle est HS,il te la remplaceront

ou éventuellement attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re: panne internet telephone fixe et TV

buck18 — Thu, 03 Aug 2017 18:43:21 GMT

merci a toi

je vais passer en boutique demain faire tester la box

bonne soirée , merci

Re: panne internet telephone fixe et TV

melet39 — Thu, 03 Aug 2017 18:48:54 GMT

re @buck18

c'est le mieux à faire,car incident local ne veut pas dire forcément la box,mais peut etre un problème extérieur

bonne soirée

Re: panne internet telephone fixe et TV

buck18 — Fri, 04 Aug 2017 16:17:48 GMT

BONJOUR

retour de la boutique orange avec une nouvelle box , fonctionne parfaitement , 1 soucis de moins ,

merci beaucoup melet39 et bonne soirée

Re: panne internet telephone fixe et TV

melet39 — Fri, 04 Aug 2017 16:23:10 GMT

bonsoir @buck18

merci du retour

bonne soirée également

Re: panne internet telephone fixe et TV

keithzep2 — Sun, 20 Aug 2017 21:28:53 GMT

Bonsoir.Panne d'internet depuis la semaine dernière. 3900 c'est des robots. Pas fixe ni internet. J'étais chez orange .ils peuvent rien faire.