sujet Re: Re : Problème connexion PC sur hotspot dans ma connexion

Problème connexion PC sur hotspot

helpINeedSBD — Tue, 23 Aug 2016 12:48:02 GMT

Bonjour à tous, j'ai lu toutes les réponses de ce peste, mais je n'ai toujours rien. quand je me connecte à la WIFI d'Orange, quand j'ouvre le navigateur, aucun page d'identification n'apparait (même en faisaisn F5). j'ai aussi téléchargé le kit wifi d'orange, qui ne marque un message d'eereur à chacune de mes tentatives. Je peux affirmer avec certitude que cela ne vient pas de mes identifiants car sur mon téléphone cela fonction, et avec d'autres ordinateur (ceux d'amis) cela fonction aussi. j'ai la poisse ou y a t-il une explication cohérente qui permettrai de regler mon probleme?

Merci bien

[EDIT: Titre modifié suite déplacement de post].

Re : Problème connexion PC sur hotspot

PhilDur — Tue, 23 Aug 2016 11:41:12 GMT

Bonjour à toi

J'ai déplacé ton post pour que le sujet te soit dédié et qu'il attire plus les réponses.

"Quand tu te connectes au Wifi d'Orange" ...

On va déjà améliorer cette afirmation, ce n'est pas toi qui va être connecté au Wifi d'Orange, mais un appareil.

Quel type d'appareil cherches-tu à connecter ?

Un PC, une tablette, un smartphone ? Sous quel Système ? Windows XP, iOs, Android ?

Le kit Wifi d'Orange t'affiche un message quel est-il ?

Pourrais-tu soit en faire une copie d'écran, soit recopier tout le texte à l'exception de ton adresse mail qu'il faut masquer, sans oublier tout code d'erreur.

"Quand j'ouvre le navigateur ..."

Quel navigateur ? Quels modules complémentaires. ?

Essaye de supprimer les cookies du navigateur, ça résoud pas mal de problèmes.

Ca pourrait faire apparaitre une page d'identification.

Ton ordinateur fonctionne t-il quand il est connecté à une box (peu importe l'opérateur) ?

N'hésite pas à nous donner plus de détails, on fera le tri ! :manwink:

A très vite

PhilDur

Re : Problème connexion PC sur hotspot

helpINeedSBD — Tue, 23 Aug 2016 12:25:27 GMT

Waw! ca en fait des précisions! merci pour la réponse! ^^

Alors pour commencer je cherche à connecter un PC qui tourne avec windows 7.

Le navigateur que j'ouvre est par automatisme Chrome mais j'ai aussi tenté avec mozzilla et explorer.

Quand je veux connecter mon Ordinateur à la WIFI d'Orange, j'ouvre le ''centre de réseau et partages' de mon ordinateur, je double clique sur la wifi d'orange, et la je me connecte mais avec le fammeux petit triangle dont tout le monde parle qui fait que je suis connecté a internet mais sans accex réseau.

J'ouvre ensuite le kit wifi d'orange vu que la page de connexion ne s'affiche pas quand j'ouvre le navigateur et je tente donc de m'identifier avec mes identifiants oranges (qui sont bon vu que cela fonctionne sur d'autres appareils). J'accepte les CGU, et j'attends...

et le message suivant apparait '' Une erreure technique est apparue lors de la connexion du compte Orange saisi. veuillez retenter une connexion''

Re : Problème connexion PC sur hotspot

PhilDur — Tue, 23 Aug 2016 13:01:32 GMT

Ce qui t'arrive est assez courant

La connexion via un hotspot se fait en deux temps, l'appli le wifi d'Orange gère les deux d'un seul coup.

Le premier temps est la connexion Wifi au hotspot:

Il n'y a aucune clé de sécurité à entrer, il suffit de choisir le réseau "Orange" et de cliquer sur "connecter"

Arrivé là tu n'es connecté qu'à la box et pas encore à Internet, il va falloir passer par la phase d'authentification.

Le panneau de configuration te donnes une connexion mais pas d'accès internet

Le second temps est l'authentification Orange :

Dès que tu démarre un navigateur, il devrait t'afficher la page :

S'il ne le fait pas saisis une adresse web dans la barre de navigation (pas la barre de recherche).

A titre d'exemple utilise http://sncf.com ou http://ibm.com

Je choisis des url de faignant, moins j'ai à taper, avec deux doigts et la langue, moins je risque de me gourrer.

Mais tu peux aussi taper http://www.lamaisondelavachequirit.com si tu es courageux !

Si tu n'obtiens toujours pas cette page, supprime les cookies dont l'adresse contient orange (c'est ce que j'ai fait) et raffraichis ton navigateur (Mieux que F5, le bouton-avec-la-flèche-qui-tourne le fait pour toi)

Dans cet écran, clique sur client internet et tu obtiens alors :

Tu remplis correctement et tu valides.

And roll my chicken ! (Et roule ma poule !)

Cordialement

PhilDur

Re : Problème connexion PC sur hotspot

helpINeedSBD — Tue, 23 Aug 2016 13:24:40 GMT

Ben ouais mais ca Roll pas My chiken :/

pour la première partie on est bon : (comme si ca me gonflait pas asssez j'arrive plus a insérer d'image). Donc, la premiere photo que tu à mis pas de soucis, ca je peux le voir mais le reste... que dalle. quans j'ouvre le navigateur: le petite dinausaure de Chrome arrive, ''aucune connexion Internet

Votre hordinateur est hors connexion

essayez les suggestions ci-dessous:

Vérifiez les cables réseau, le modem et le routeur
Se connecter au réseau Wi-Fi

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET''
voila voila...

Re : Problème connexion PC sur hotspot

helpINeedSBD — Tue, 23 Aug 2016 13:27:04 GMT

Ca pas de probleme Mais quans j'ouvre internet et que je tape une adresse dans la barre de navigagtion, c'est ca qui apparait

Re : Problème connexion PC sur hotspot

PhilDur — Tue, 23 Aug 2016 13:39:20 GMT

Essaye avec le renard de feu (Firefox), si tu arrives à le télécharger !

Les deux premiers onglets de Chrome, sont des onglets vers ce forum, tu y accèdes comment ?

Cordialement

PhilDur

Re : Problème connexion PC sur hotspot

helpINeedSBD — Tue, 23 Aug 2016 13:53:46 GMT

Les deux premiers onglets, j'y accede avec les connexion avec la livebox de mes parents, mais chez moi je n'ai pas de box, c'est pourquoi j'essaie de résoudre ce probleme maintenan pour qu'une fois de retour chez moi, ça fonctionne.

Je me déconnecte, tente avec la WIFI d'Orange et ca fonctionne pas et je reviens sur la connexion de mes parents pour publier ici.

j'ai déja essayé avec le renard en feu et avec Explorer...

Re : Problème connexion PC sur hotspot

PhilDur — Tue, 23 Aug 2016 14:17:11 GMT

Merci ta réponse m'a remis sur la piste.

Tu as probablement une connexion déjà établie sur un hotspot Orange.

Du coup impossible d'établir une autre connexion.

Cordialement

PhilDur

Re : Problème connexion PC sur hotspot

helpINeedSBD — Tue, 23 Aug 2016 14:39:51 GMT

ben non, je me déconnecte de tout avant de retenter la connexion avec orange. Et quand je suis chez moi (la où jen n'ai pas de box donc aucune connexion internet avec mon ordinateur) il se passe la même chose...

Re : Problème connexion PC sur hotspot

PhilDur — Tue, 23 Aug 2016 14:42:32 GMT

Ton smartphone est bien déconnecté ?

Re: Re : Problème connexion PC sur hotspot

Dory33 — Sun, 20 Aug 2017 22:18:03 GMT

Bonjour,

Ayant un problème de connection similaire avec 2 ordinateurs (1 mac et 1 PC) sur le même hotspot orange, je n'arrive à me connecter qu'avec le mac, ce qui me fait rebondir à la lecture de votre message.

Je cherche, je cherche sur les forums sans trouver de réponse de la part d'orange à cette question. j'ai lu plusieurs de vos posts et vous semblez être calé sur le sujet. Du coup savez-vous si on peut avoir simultanément 2 ordinateurs connectés au même hotspot ? je ne vois pas pourquoi cela ne serait pas possible mais en savez-vous plus sur ce point?

Ainsi, Si on peut bel et bien connecter 2 machines, pourquoi puis-je me connecter depuis mon mac et pas depuis mon PC (avec le même ID mail et le même mot de passe)

Merci pour votre aide.

Re: Re : Problème connexion PC sur hotspot

PhilDur — Mon, 21 Aug 2017 07:53:13 GMT

Bonjour Dory33

Dory33 a écrit :

... Je cherche, je cherche sur les forums sans trouver de réponse (oh, vraiment !) de la part d'orange à cette question. j'ai lu plusieurs de vos posts et vous semblez être calé sur le sujet. Du coup savez-vous si on peut avoir simultanément 2 ordinateurs connectés au même hotspot ? je ne vois pas pourquoi cela ne serait pas possible mais en savez-vous plus sur ce point?

Mon post de l'année dernière dans ce sujet (23/08/2016 à 15h53) s'appuie sur les conditions générales due l'utilisation du service.

Pour pouvoir accéder au service, tu dois cocher la case : "J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales d’utilisation du service wifi d’Orange.", je te recommande de les lire une fois, s'il ne devait y avoir qu'un seul endroit où trouver l'information, c'est par là qu'il faut commencer à chercher.

Les documents contractuels Orange sont regroupés dans la boutique Orange dans la rubrique : documents contractuels des offres & services Orange

L'URL directe est : https://tarifsetcontrats.orange.fr/

De plus en cherchant dans l'assistance je suis tombé sur cette notice :

Hotspot et wifi partagé : impossible de se connecter

Elle répond explicitement à ta question.

J'en ai extrait cette copie d'écran :

Si tu veux plusieurs connexions tu peux te créer des comptes secondaires.

Enfin ta question subsidiaire est mignonne ou naïve.

"... je ne vois pas pourquoi cela ne serait pas possible ...."

Personne ne peut se substituer à Orange pour y répondre.

Néanmoins j'ai ma petite idée : ... c'est juste pour éviter la revente de services à grande échelle. Je ne sais pas dans quel environnement tu vis, mais tout se revend, tout et même souvent plus encore peut faire l'objet d'un "business". Les traffics en tous genre financent parfois de lourdes berlines allemandes dans des quartiers défavorisés.

Je le répète ce n'est qu'une opinion.

Cordialement

PhilDur

Re: Re : Problème connexion PC sur hotspot

Ancien Membre — Fri, 21 Aug 2020 16:39:36 GMT

Bonjour Dory33

Il y a aussi un paramètre que tu ne peut pas connaitre, à savoir l'installation qui te fournit le hotspot (fibre , ADSL mais avec un abonnement à quel débit. Seul en cas de fort trafic un petit pourcentage du débit du client est réservé au hotspot (je ne me souviens plus du % mais il me semble que c'est l'ordre de 1%) si il a la fibre à100 MO/S il t'en reste quand même 1, si il a encore un vieil ADSL à 8 méga max tu n'as plus que 80 KO/S dans ce cas difficile de connecter 2 ordis & puis tu n'est peut-être pas le seul à te connecter sur ce hotspot.

Cordialement

Re: Re : Problème connexion PC sur hotspot

Ancien Membre — Fri, 21 Aug 2020 16:54:11 GMT

J'oubliais,

Si tu vois un hotspot FREE, cherche un ID, on en trouve à la pelle sur le net,ils ne sont souvent pas perennes à cause des MP fournis avec mais il suffit d'en rechercher un autre

Re: Re : Problème connexion PC sur hotspot

PhilDur — Fri, 21 Aug 2020 17:02:36 GMT

👎👎👎

Re: Re : Problème connexion PC sur hotspot

Ancien Membre — Fri, 21 Aug 2020 22:10:51 GMT

Bonjour,

OK ma solution n’est pas très élégante & n’a absolument aucune chance d’être approuvée !!! Mais pour ce pauvre Dory33 c’est mieux que pas de solution du tout, même si ici elle peut paraître, disons, incongrue.

Désolé de t’avoir aussi hérissé le poil

Cordialement

Re: Re : Problème connexion PC sur hotspot

PhilDur — Fri, 21 Aug 2020 22:25:14 GMT

Pour moi c'est une question de déontologie : je me refuse à conseiller l'utilisation de logiciels copiés, c'est pour ça que je conseille les équivalents "libre" (parfois même meilleurs que les originaux), ou à conseiller le piratage, utiliser une clé publiée est du piratage.

PhilDur