sujet Connexion impossible dans ma connexion

Connexion impossible

Bullex — Thu, 31 Aug 2017 18:10:46 GMT

Bonsoir,

En rentrant de chez moi j'ai essayé de me connecter comme d'habitude à ma livebox.
J'ai remarqué que le réseau a disparu, j'ai rallumé ma box, toujours le même problème. Impossible de trouver le wifi. Le wifi apparaît quelques secondes puis se déconnecte automatiquement...
J'ai testé sur un autre téléphone pour voir si c'était pareil et c'était le cas.
Est-ce qu'il y a une panne générale ou est-ce que c'est un autre problème ? (J'écris depuis ma 4g)

Merci

Re: Connexion impossible

fredolerouge — Thu, 31 Aug 2017 18:28:55 GMT

salut @Bullex

le voyant wifi sur la box est il au moins actif? ou lui aussi disparait-il?

est ce que ça fonctionne en ethernet?

Re : Connexion impossible

zoe64 — Fri, 01 Sep 2017 15:00:26 GMT

Bonjour @Bullex

Si après avoir suivi les conseils de @fredolerouge, vous rencontrez encore des difficultés, je vous propose mon aide.

Je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) afin de prendre en charge votre dossier.

Bonne journée

Zoé