https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Incident-r%C3%A9seau/m-p/1367770#M142124 <P>Bonjour,</P><P>Quand orange dit "je prends note de votre réclamation " , autant dire qu'il n'y a rien à attendre... À chaque coupure liée à un réseau dans un état déplorable (les clients orange habite aussi en zone rurale!) c'est toujours la même chose .</P><P>Nous avons été confrontés deux fois depuis le début de l'année à ce même problème sans "geste" de la part d orange....</P> Mon, 04 Sep 2017 18:48:39 GMT Tchoupy1982 2017-09-04T18:48:39Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Incident-r%C3%A9seau/m-p/1367742#M142111 <P>Bonjour,</P><P>Aujourd'hui, notre connexion internet a été coupée suite à des travaux sur la ligne. Nous n'avons bien entendu pas été prévenu de ces travaux qui touchent l'ensemble de notre hameau.&nbsp;</P><P>Apres avoir contacté le service client, celui-ci nous informe que cette interruption va durer 3 jours, que orange ne met plus à disposition de ces clients de airbox pour compenser la coupure, et qu' aucun geste commercial n'est à attendre...</P><P>Nous travaillons à domicile mais il semble que ce n'est pas le problème d orange...</P><P>Peut être aurons nous un message pour nous informer du rétablissement du réseau... il est encore permis d espérer...</P> Mon, 04 Sep 2017 18:08:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Incident-r%C3%A9seau/m-p/1367742#M142111 Tchoupy1982 2017-09-04T18:08:22Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Incident-r%C3%A9seau/m-p/1367764#M142121 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5118115">@Tchoupy1982</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>un geste commercial est toujours négociable avec le 3900/réclamation</P> <P>&nbsp;</P> <P>dès que la situation sera rétablie, contactes les</P> Mon, 04 Sep 2017 18:34:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Incident-r%C3%A9seau/m-p/1367764#M142121 fredolerouge 2017-09-04T18:34:04Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Incident-r%C3%A9seau/m-p/1367770#M142124 <P>Bonjour,</P><P>Quand orange dit "je prends note de votre réclamation " , autant dire qu'il n'y a rien à attendre... À chaque coupure liée à un réseau dans un état déplorable (les clients orange habite aussi en zone rurale!) c'est toujours la même chose .</P><P>Nous avons été confrontés deux fois depuis le début de l'année à ce même problème sans "geste" de la part d orange....</P> Mon, 04 Sep 2017 18:48:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Incident-r%C3%A9seau/m-p/1367770#M142124 Tchoupy1982 2017-09-04T18:48:39Z