https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89chec-de-synchronisation/m-p/1367786#M142133 Bonjours ma box fonctionnait parfaitement puis un matin en me levant le message suivant s'affichait échec de synchronisation vérifier les branchements . Jai changer de box tester les branchements dti mais rien ne change cela fait 1 mois et je suis fatigué de tout sa . Lors de mes appelles au service client on m'informe que cela viens de mon installation et qu'un technicien ( facture 69 euros ) doit intervenir que faire ? Mon, 04 Sep 2017 19:12:30 GMT Maskass 2017-09-04T19:12:30Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89chec-de-synchronisation/m-p/1367786#M142133 Bonjours ma box fonctionnait parfaitement puis un matin en me levant le message suivant s'affichait échec de synchronisation vérifier les branchements . Jai changer de box tester les branchements dti mais rien ne change cela fait 1 mois et je suis fatigué de tout sa . Lors de mes appelles au service client on m'informe que cela viens de mon installation et qu'un technicien ( facture 69 euros ) doit intervenir que faire ? Mon, 04 Sep 2017 19:12:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89chec-de-synchronisation/m-p/1367786#M142133 Maskass 2017-09-04T19:12:30Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89chec-de-synchronisation/m-p/1367918#M142152 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10909579">@Maskass</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>les 69 euros de facturation sont systématiquement annoncés, mais appliqués uniquement si le défaut est du à ton installation</P> <P>&nbsp;</P> <P>dans la mesure où tu es branché sur un DTI, tu élimines de fait les défauts lié à ta ligne et donc, la facturation ne devrait pas survenir (au pire tu fais une réclamation et tu ne seras pas facturé)</P> <P>&nbsp;</P> <P>rappelles l'assistance et demande un test de ligne et de la box, et le cas échéant, laisses venir le technicien</P> Tue, 05 Sep 2017 06:47:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89chec-de-synchronisation/m-p/1367918#M142152 fredolerouge 2017-09-05T06:47:52Z