https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/CONNECTION-TROP-LENTE-pour-lire-une-vid%C3%A9o/m-p/1367894#M142147 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/69268">@ghis28</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>sur un simple constat, impossible de te répondre</P> <P>&nbsp;</P> <P>connexion ethernet ou wifi?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2<BR />mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).<BR /><BR />Attention, ne jamais donner son numéro de téléphone même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse.<BR /><BR />une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant<BR /><BR />attention, il faut le faire par l'adresse uniquement (ne pas communiquer le numéro de téléphone et le mail, et lorsqu'on lance le test, cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest"</P> Tue, 05 Sep 2017 06:13:56 GMT fredolerouge 2017-09-05T06:13:56Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/CONNECTION-TROP-LENTE-pour-lire-une-vid%C3%A9o/m-p/1367863#M142145 <P>Y'a des jours où ça marche et des jours où ça bloque. Comment faire pour y remédier ?</P><P>Je suis en ADSL....</P><P>Bonne journée à tous</P> Tue, 05 Sep 2017 03:29:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/CONNECTION-TROP-LENTE-pour-lire-une-vid%C3%A9o/m-p/1367863#M142145 ghis28 2017-09-05T03:29:04Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/CONNECTION-TROP-LENTE-pour-lire-une-vid%C3%A9o/m-p/1367894#M142147 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/69268">@ghis28</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>sur un simple constat, impossible de te répondre</P> <P>&nbsp;</P> <P>connexion ethernet ou wifi?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2<BR />mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).<BR /><BR />Attention, ne jamais donner son numéro de téléphone même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse.<BR /><BR />une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant<BR /><BR />attention, il faut le faire par l'adresse uniquement (ne pas communiquer le numéro de téléphone et le mail, et lorsqu'on lance le test, cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest"</P> Tue, 05 Sep 2017 06:13:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/CONNECTION-TROP-LENTE-pour-lire-une-vid%C3%A9o/m-p/1367894#M142147 fredolerouge 2017-09-05T06:13:56Z