sujet Activation du 5GHz impossible dans ma connexion

Activation du 5GHz impossible

sorcierinfernal — Tue, 05 Sep 2017 07:28:04 GMT

Bonjour,

Je suis nouveau client, et j'ai voulu activer le 5GHz sur ma livebox, mais rien n'y fait, dès que j'active l'option activer l'antenne 5GHz, ou alors que j'active le ssid en 5GHz, quand j'actualise la page, ces derniers se retrouvent désactivés.

Comment faire ?

Merci

Cordialement

Re: Activation du 5GHz impossible

cledefa — Tue, 05 Sep 2017 07:35:36 GMT

Bonjour,

@sorcierinfernal

Je suppose que vous avez la Livebox4, voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-verifier-et-activer-le-wifi-double-bande_188770-720610

Au besoin cliquer en bas à droite sur besoin d'aide

Re: Activation du 5GHz impossible

sorcierinfernal — Tue, 05 Sep 2017 09:13:25 GMT

Bonjour,

Oui c'est bien ce que j'ai fait, mais l'option se re-décoche toute seule

Cordialement

Re: Activation du 5GHz impossible

sorcierinfernal — Wed, 06 Sep 2017 06:00:56 GMT

Que dois-je faire ?

Re: Activation du 5GHz impossible

fredolerouge — Wed, 06 Sep 2017 07:06:43 GMT

salut @sorcierinfernal

vois avec l'assistance, il y a peut être un souci sur ta box

Re: Activation du 5GHz impossible

Pointpie — Sun, 29 Oct 2017 13:06:38 GMT

Des nouvelles de ton service client car il se passe la meme chose sur ma box.

Re: Activation du 5GHz impossible

Arnaud91 — Tue, 29 May 2018 20:25:28 GMT

Bonsoir

même souci ici.

Pourrait-on avoir des éléments de réponses, si possible ?

Merci

Re: Activation du 5GHz impossible

Arnaud91 — Tue, 29 May 2018 20:38:35 GMT

Finalement, en jouant sur la configuration, le canal wifi 5ghz a été modifié et cela fontionne désormais.

Essayer de le modifier manuellement, le cas échéant ?