sujet INCIDENT LOCAL PLUS DE CONNEXION DEPUIS 1 MOIS dans ma connexion

INCIDENT LOCAL PLUS DE CONNEXION DEPUIS 1 MOIS

OSiyar — Thu, 07 Sep 2017 13:52:09 GMT

Bonjour,

Je n'ai plus aucun service depuis le 14/08/2017, la ligne devait être réparé le 23/08/2017 et voilà qu'on est le 07/09/2017 et la date de rétablissement est toujours repoussé, aujourd"hui je dois attendre jusqu'au 15 septembre ces dates ne signifient plus rien du tout pour moi.

Et quand on appelle le 3900 ils ne détiennent aucune information à propos de cette incident, je ne sais pas quoi faire j'ai l'impression que la ligne ne vas être jamais rétabli.

Quelqu'un pour me donner un conseil ?.

Re: INCIDENT LOCAL PLUS DE CONNEXION DEPUIS 1 MOIS

melet39 — Thu, 07 Sep 2017 14:02:50 GMT

bonjour @OSiyar

fais une réclamation,tu auras peut etre plus de renseignements

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: INCIDENT LOCAL PLUS DE CONNEXION DEPUIS 1 MOIS

johann — Thu, 07 Sep 2017 14:49:56 GMT

Salut vous deux

@OSiyar / @melet39

Et quand tu prends contact avec le service réclamation,

demande un petit geste .