sujet Re: Souci commande dans ma connexion

Souci commande

Gui6 — Tue, 19 Sep 2017 14:47:41 GMT

Bonsoir
Je viens de recevoir un SMS me demandent les pièces justificatif hors ils les on reçu en recommandé moi ayant reçu l'accusé de réception.

J'aimerai savoir où en et ma commande svp

Re: Souci commande

melet39 — Tue, 19 Sep 2017 15:01:43 GMT

bonjour @Gui6

commande de quoi ?

cdt

Re: Souci commande

PhilDur — Tue, 19 Sep 2017 15:48:25 GMT

Bonjour Gui6

C'est vrai que ta question n'est pas claire !

C'est comme si tu imaginais que nous ici, on ait accès à ton dossier ; nous ne sommes que des clients, ici c'est un forum d'entraide.

Si tu souhaites contacter Orange, passe par le 3900 ou le eChat.

Même sans savoir de quoi il retourne.

Si tu as déjà envoyé les pièces justificatives, tu dois avoir le message d'envoi quelque part dans des messages envoyés.

Ca ne te coutera rien de le srenvoyer, je sais , il les ont déjà , ...

Le message s'est peut-être croisé avec les pièces jointes.

Renvoie le message, toi ça ne te coute rien, et ça t'évitera des désagréments si jamais ils ont perdu le message précédent.

Cordialement

PhilDur

Re: Souci commande

Gui6 — Wed, 20 Sep 2017 18:45:25 GMT

Bonsoir
Désolé, une commande d'offre open + 2 téléphone
Depuis samedi j'attends ma commande sa commence à faire long mes je vais patienter encore....