sujet Re: wifi dans ma connexion

wifi

elisa44360 — Fri, 15 Sep 2017 09:26:09 GMT

bonjour, la wifi s'arrête en permanence que ce soit sur ordi portable ou smartphone ,j'ai fait toutes les manipulations préconisées sur orange puis appel à orange ,boîte vocale qui me dit que tout est ok ,pas de possibilité d'avoir un correspondant en direct.

Re: wifi

LeBreton56 — Fri, 15 Sep 2017 09:47:22 GMT

@elisa44360Bonjour ! C ' est sûrement parce que beaucoup de gens essaient de se connecter en se servant du même canal wifi que vous . Allez dans l ' interface de configuration de la box et changez ce canal .

Re: wifi

elisa44360 — Tue, 19 Sep 2017 16:38:48 GMT

Bonjour

merci,mais où peut-on trouver cet interface de configuration? j,ai bien accès à ma livebox par internet , y apparaissent mon réseau, mon wifi... mais rien sur un éventuel canal.

Re: wifi

fredolerouge — Tue, 19 Sep 2017 16:45:12 GMT

salut @elisa44360

@LeBreton56

c'est dans les paramètres avancés que ça se passe

si tu as une livebox 2 :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-2-changer-le-canal-wifi_21395-21864

si tu as une livebox play :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-play-changer-le-canal-wifi_19487-19691

si tu as une livebox 4 :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-4-changer-le-canal-wifi_189762-735333

il faut tester tous les canaux les uns après les autres