sujet Marre d'orange dans ma connexion

Marre d'orange

Problème1 — Wed, 20 Sep 2017 17:19:47 GMT

Orange est incapable de régler mes problèmes de connexion, même après l'intervention de plusieurs techniciens, d'assistante, de changement de live box, j'ai des lenteurs incroyables , des coupures recurantes, et un wifi inexistant, mais selon eux ma ligne fonctionne bien, envie de partir chez un autre opérateur, mais bloqué par mon contrat, que puis je faire ?

Re: Marre d'orange

cledefa — Wed, 20 Sep 2017 17:37:54 GMT

Bonjour,

@Problème1

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re: Marre d'orange

babe — Fri, 22 Sep 2017 18:40:57 GMT

bonsoir @Problème1 en complément de

@cledefa

as tu essayé

ça

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

bon courage et à suivre