sujet Re: Mot de passe sur l'interface AirTies dans ma connexion

Mot de passe sur l'interface AirTies

Julien06m — Sat, 30 Sep 2017 06:13:07 GMT

Bonjour,

Je viens d'acheter un Extender Wifi Plus (model Air 4920) que je souhaite utiliser en point d'accès de ma Livebox play. J'ai respecté à la lettre les étapes décrites dans la procédure Extender-wi-fi-plus-installer-en-point-d-acces et j'arrive jusqu'à l'étape 5 où l'on me demande mon mot de passe Orange.

J'ai tout essayé (les 8 premiers charactères de Clé wifi de la livebox, le mot de passe de mon compte Orange, admin, le mot de passe écrit sous l'Extender Wifi) rien ne marche, et je reçois systématiquement le message "vérifiez votre mot de passe"

A l'aide !! :-)

Re: Mot de passe sur l'interface AirTies

melet39 — Sat, 30 Sep 2017 07:46:18 GMT

bonjour @Julien06m

normalement le mot de passe sont les 26 carracteres de la clé de sécurité de la livebox en majuscule et sans espace

voir suivant livebox

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/etendre-la-couverture-wifi/extender-wi-fi-plus-installer-en-point-d-acces_211914-755073

cdt

Re: Mot de passe sur l'interface AirTies

Julien06m — Sat, 30 Sep 2017 08:51:07 GMT

Bonjour melet39,

Tout d'abord merci pour votre message.
Je viens d'essayer mais sans succès. Je ne passe toujours pas l'étape sans login et ou AirTies demande uniquement le mysterieux "Mot de passe"....

Re: Mot de passe sur l'interface AirTies

melet39 — Sat, 30 Sep 2017 09:01:15 GMT

re @Julien06m

tu as éssayé avec les 26 carracteres de la clé de sécurité

Re: Mot de passe sur l'interface AirTies

Julien06m — Sat, 30 Sep 2017 09:16:22 GMT

melet,

Oui, je suis même allé faire un copier/coller dans le Livebox/Mon Wifi pour etre sur de ne pas faire de faute de frappe :-) ..... ça ne marche toujours pas :-(

Re: Mot de passe sur l'interface AirTies

melet39 — Sat, 30 Sep 2017 09:25:11 GMT

re @Julien06m

désolé,je ne vois rien d'autre

attendre d'autres intervenants dans le mème cas ou éssaie par chat à l'ouverture de la vignette bleue sur la droite sur ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

sinon le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Mot de passe sur l'interface AirTies

fredolerouge — Sat, 30 Sep 2017 09:41:28 GMT

salut @Julien06m

le texte est tordu et peut prêter à confusion, mais le mot de passe pour accéder à l'interface est "orange", tout simplement

Re: Mot de passe sur l'interface AirTies

Julien06m — Sat, 30 Sep 2017 12:27:37 GMT

Salut @fredolerouge

Enorme !!! J'aurais pensé à tout sauf à ça, c'est des sacrés farçeurs chez Orange.

En tout cas merci à toi, le point d'accès marche parfaitement maintenant. Bon week-end

Re: Mot de passe sur l'interface AirTies

JeanClaude64 — Sat, 30 Sep 2017 12:52:49 GMT

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Cordialement.

Bon WE à vous.

Re: Mot de passe sur l'interface AirTies

Julien06m — Sat, 30 Sep 2017 13:11:51 GMT

Bonjour @JeanClaude64,

Je ne sais pas si ce n'etait pas clair uniquement pour moi, ou si d'autre de vos clients vont bloquer, mais il est vrai que le texte "saisissez le mot de passe Orange" prête à confusion.

Sinon le Wi-Fi Extender Plus est un trés bon materiel pour étendre sa couverture wifi

Cordialement,

Re: Mot de passe sur l'interface AirTies

fredolerouge — Sat, 30 Sep 2017 18:22:36 GMT

salut @Julien06m

si tu l'as connecté en mode point d'accès, tu fais même mieux qu'étendre la couverture, tu crées un point d'accès spécifique

si ton souci est résolu, penses à en informer la communauté en cliquant sur "accepter comme solution" sous le messsage qui t'a permis de le faire