sujet Re: Bienvenue chez orange dans ma connexion

Bienvenue chez orange

Bigbeni — Thu, 28 Sep 2017 16:01:37 GMT

Comme le titre le dit si bien je me suis lancé à résilié mon abonnement free et partir pour la fibre orange
Je passe donc de l'ADSL à la fibre super moi qui avais un débit digne d'un corbeau boiteux
Bref
Le technicien passe aujourd'hui à la maison me fait l'installation et me dit il n'y aura pas de fibre pour aujourd'hui y'a un truc qui est pas alimenté
Je lui dit super et je l'aurais quand il me répond pas de suite d'ici 2 ou 3 semaines
Le rapport ;Problème de continuité entre le pb et le Pm
Et pile ou je reçois cet e-mail j'ai en même temps orange qui me dit que mon prélèvement aura lieu le 7 octobre
Et la il y a 5 min un mail arrive et me dit que mon problème sera résolu le 31/10
Tous va très bien
Tous sa pour un truc pas alimenté....bienvenue chez orange

Re: Bienvenue chez orange

Bigbeni — Thu, 28 Sep 2017 16:03:48 GMT

A et j'oubliais aussi le technicien qui me dit que pour que mon 2eme boîtier tv soit en wifi je doit prendre un dungle qui coûte 30 euros bien sûr personne du service client vous préviens pour sa .....

Re: Bienvenue chez orange

Bigbeni — Sat, 30 Sep 2017 12:13:38 GMT

Rappel aujourd'hui au 3900 personne ne comprend rien à mon dossier
Quelqun doit me rappeler lundi mais j'ai peut d'espoirs

Re: Bienvenue chez orange

Bigbeni — Mon, 02 Oct 2017 18:48:02 GMT

Comme prévus pas d'appel du service client ou technique
Bienvenue chez orange

Re: Bienvenue chez orange

Bigbeni — Thu, 02 Nov 2017 13:05:31 GMT

2 novembre toujours rien et personne ne sais vraiment à quel moment j'aurais un nouveau rdv pour finalisé l'installation de la fibre