sujet FONCTIONNEMENT INTERNET dans ma connexion

FONCTIONNEMENT INTERNET

dd5943 — Fri, 06 Oct 2017 07:31:01 GMT

Bonjour - depuis une semaine et principalement le soir je constate une baisse très nette de la qualité de ma connexion. Jai effectué des tests de débit ce jour les résultats sur orange 6.74 et 0.87 sur ariase 3.84 et0.58 et sur testadsl 4.1 et 0.73 tests effectué en même temps. Je précise que j'ai voulu faire ce test, un soir ou je ne pouvais regarder une série en streaming car téléchargement quasi inexistant, à partir de votre site et impossible de se connecter. Je trouve la connexion un peu faible à quoi cela est dû Cordialement

Re: FONCTIONNEMENT INTERNET

fredolerouge — Fri, 06 Oct 2017 09:47:15 GMT

salut @dd5943

un test de débit pouvant être biaisé par ses conditions de réalisation, il nous faut d'autres valeurs

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas donner son numéro de téléphone même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse.

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

attention, il faut le faire par l'adresse uniquement (ne pas communiquer le numéro de téléphone et le mail, et lorsqu'on lance le test, cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest"

Si le test ne donne aucun vrai résultat, recommences le en indiquant le numéro de téléphone dans le premier champs (et pas dans "numéro de contact"), ça devrait être bon ensuite

Re: FONCTIONNEMENT INTERNET

PhilDur — Fri, 06 Oct 2017 16:58:44 GMT

Bonjour DD

@dd5943 a écrit :

... Jai effectué des tests de débit ce jour les résultats sur orange 6.74 et 0.87 sur ariase 3.84 et0.58 et sur testadsl 4.1 et 0.73 tests effectué en même temps. ...

Si je prends au mot ce que tu as écrit

Ca nous donne un down de 14,68 et un up de 2,18 et ce n'est certainement pas ce qui t'a amené ici.

Pourrais-tu nous préciser les conditions de mesure, les tests ne doivent surtout pas être simultannés ?

La méthodologie des tests de débit, pour qu'elle ait un sens implique que :

on éteint le wifi de la box (on se débarrasse ainsi des appareils divers et variés qui pourraient avoir un impact réseau)

on utilise un PC connecté en Ethernet, c'est de loin beaucoup plus stable que le wifi et le CPL

on déconnecte tous les autres cables du réseau local à l'arrière de la box (attention s'il ya des enfants devant la TV ça va hurler !)

on arrête dans le PC tout autre appli qui consommerait du réseau, on ferme tous les onglets du navigateur à l'exception (évidemment) de celui du test. Idéalement on boote le PC en mose sans échec avec prise en charge du réseau.

Du coup j'ajoute : on ne fait qu'un seul test à un instant donné.

Cordialement

PhilDur