sujet Re: Problèmes hot-spot orange dans ma connexion

Problèmes hot-spot orange

MLTmaxress — Fri, 13 Jan 2017 21:58:52 GMT

Depuis peu je ne peut plus me connecter au hot-spots orange :
La Wi-Fi m'affiche le réseau, puis me demande d'aller dans Mon réseau pour me connecter et puis après il n'y a plus de signal et je ne capte plus pour 5 mins
(Cela ne marche pas non plus avec le code obtenu avec le portable)

Re : Problèmes hot-spot orange

cledefa — Sat, 14 Jan 2017 07:49:52 GMT

Bonjour,

@MLTmaxress

A tout hasard n'avez vous pas déactivé le wifi partagé, voir;

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-en-mobilite-hotspot/wifi-partage-presentation_47407-48292

Re : Problèmes hot-spot orange

PhilDur — Sat, 14 Jan 2017 09:58:20 GMT

Bonjour

Le problème se pose pour le hot spot de ta box ou pour n'importe quel hot-spot ; en effet, tu as écrit "me connecter au hot-spots" où au est au singulier et hot-spots est au pluriel. Ici l'orthographe peut changer le sens de la question.

Es-tu cliente mobile ?

Avec quoi cherches tu à te connecter : un téléphone ?

Je t'engage à lire ce document de l'Assistance, il décrit le fonctionnement.

Tu as différents onglets qui correspondent à ton statut de client Orange (Mobile ou Internet) ou pas.

Pendant ta lecture une petite fenêtre bleue peut apparaitre :

Clique dessus et tu pourras chatter avec un conseiller, c'est souvent très utile.

Cordialement

PhilDur

Re : Problèmes hot-spot orange

ElzaD — Tue, 17 Jan 2017 15:54:01 GMT

Bonjour @MLTmaxress,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si tel est le cas, veuillez me communiquer par message privé, les informations suivantes :

- Vos nom, prénom,

- Numéro de ligne mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Bonne fin de journée.

ElzaD

Re: Problèmes hot-spot orange

pseudoetpseudo — Sun, 08 Oct 2017 14:08:31 GMT

Pour ma part (client Orange Open Play), j'habite temporairement au Barcarès (P.O, 66). De mon PC où j'ai activé le Wifi, je vois 4 réseaux Wifi SFR (dont un public : SFR WiFi FON) et une imprimante HP (qui n'est pas la mienne) mais aucun Wifi ORANGE. Je ne peux donc pas me connecter.