https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-internet/m-p/1407492#M147062 Voila j ai un soucis sur ma ligne internet, ma live box étant bloquée sur l icône orange. Je telephone au service dépannage :il me propose d attendre 4jours avant l intervention d un technicien...qui me sera factures 69€!!!j ai expliqué que ma ligne fixe était enregistrée en cas d urgence sur presence verte, ma mere est une personne handicapée, pas de possibilité d avancer le rendez-vous....<BR />Je ne sais plus quoi faire. Je vais certainement changer de fournisseur d accès et poster un mail sur le site du handicap pour les prévenir d'un tel comportement. Ayant travaillé chez france télécom , a l époque il y a avait des codes d'urgence pour les interventions au moins... Thu, 26 Oct 2017 17:51:28 GMT diff87 2017-10-26T17:51:28Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-internet/m-p/1407492#M147062 Voila j ai un soucis sur ma ligne internet, ma live box étant bloquée sur l icône orange. Je telephone au service dépannage :il me propose d attendre 4jours avant l intervention d un technicien...qui me sera factures 69€!!!j ai expliqué que ma ligne fixe était enregistrée en cas d urgence sur presence verte, ma mere est une personne handicapée, pas de possibilité d avancer le rendez-vous....<BR />Je ne sais plus quoi faire. Je vais certainement changer de fournisseur d accès et poster un mail sur le site du handicap pour les prévenir d'un tel comportement. Ayant travaillé chez france télécom , a l époque il y a avait des codes d'urgence pour les interventions au moins... Thu, 26 Oct 2017 17:51:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-internet/m-p/1407492#M147062 diff87 2017-10-26T17:51:28Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-internet/m-p/1407507#M147066 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11238294">@diff87</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>que de stress pour au final pas grand chose</P> <P>&nbsp;</P> <P>livebox 2 (parce que je pense que c'est le cas) sur l'icône "@" au orange, ça veut simplement dire que tu dois rentrer les identifiants fti et le mot de passe associé (ils figurent sur le courier de bienvenue orange)</P> <P>&nbsp;</P> <P>si ça ne fonctionne toujours pas, parce que c'est la maladie des livebox 2 et qu'elle est en bout de course, demande simplement un échange</P> <P>&nbsp;</P> <P>pas la peine d'alerter la moitié de la planète pour un truc qui va te prendre 30 secondes à faire</P> Thu, 26 Oct 2017 18:20:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-internet/m-p/1407507#M147066 fredolerouge 2017-10-26T18:20:07Z