sujet Fibre Optique dans ma connexion

Fibre Optique

polo07 — Tue, 31 Oct 2017 20:59:25 GMT

Avons reçu un avis de mise à disponibilité d'un technicien "orange" pour branchement fibre optique sur la commune de Davezieux.....!!!! est-ce réel ou bien s'agit il d'une arnaque ? L'avis est sur papier à l'entête d'Orange !!! avec un n° de téléphone portable / technicien à appeler !?????

Re: Fibre Optique

Jacky95 — Wed, 01 Nov 2017 10:50:21 GMT

Bonjour,

En principe quand la fibre arrive dans votre quartier vous avez des commerciaux qui peuvent passer vous proposer la fibre, mais si vous êtes client Orange il y a peut-être une procédure différente qui propose d'appeler un technicien pour prendre un rendez-vous si vous êtes intéressé.

Sur la lette que vous avez reçu, il n'y a que le numéro du technicien ? Il n'y a pas un numro de téléphone dans l'entête de lettre. Vous pouvez contacter la boutique Orange local pour vous faire confirmer qu'une lettre a bien été envoyée.

Cdt

Re: Fibre Optique

polo07 — Wed, 01 Nov 2017 16:46:50 GMT

Merci pour la réponse, c'est ce que je vais faire !