sujet Lenteur de connexion ! dans ma connexion

Lenteur de connexion !

papiapo — Wed, 01 Nov 2017 13:57:44 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps ma bande passante est irreguliere ?

Ce matin par exemple, j'avais 2,1 mega cet apres midi elle est tombé a 1,6, et le soir elle peux diminuer encore a 0,8 mega.

Cela deviens plus possible de surfer avec si peu.

Merci

Re: Lenteur de connexion !

fredolerouge — Wed, 01 Nov 2017 14:35:36 GMT

salut @papiapo

sans factuel, impossible de t'aider

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

et d'où sortent ces valeurs de débit? téléchargement? speedtest?

Re: Lenteur de connexion !

papiapo — Wed, 01 Nov 2017 15:25:34 GMT

Bonjour,

Merci de votre reactivité.

Voici les infos :

mode de synchronisation DSL ADSL

dernière synchronisation DSL 1 novembre 2017, 15 h 16 m

débit de synchronisation DSL montante 959 Kb/s

débit de synchronisation DSL descendante 1848 Kb/s

marge de bruit liaison descendante 6.7 dB

secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Votre FAI : Orange
Débit descendant : 1693 kbps (206.7 Kio/s) - Débit montant : 695 kbps (84.8 Kio/s) - Ping : 34 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 01/11/2017 à 16:21:45 - Test n°192899670

Re: Lenteur de connexion !

fredolerouge — Wed, 01 Nov 2017 18:24:16 GMT

salut @papiapo

ok pour les valeurs de box, mais ce n'est pas un test de débit que je t'ai demandé, mais un test d'éligibilité de la ligne

au passage, si on compare le speedtest avec ta synchro, c'est cohérent, mais il nous faut l'éligibilité pour comprendre tes fluctuations

Re: Lenteur de connexion !

papiapo — Wed, 01 Nov 2017 22:35:51 GMT

central téléphonique : REQUISTA [ Fiche détaillée ]
longueur de ligne :6155 mètres
affaiblissement théorique : 63.3965dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 2.02 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Re: Lenteur de connexion !

fredolerouge — Thu, 02 Nov 2017 07:55:33 GMT

re @papiapo

ok on a tout

alors ta ligne est fortement atténuée compte tenu de la distance qui te sépare du NRA et ton débit de synchro est cohérent avec cette atténuation

Le hic, c'est que ton NRA n'est que très partiellement dégroupé, un seul FAI alternatif sur cette partie, et donc, de fortes probabilités de saturation

ce qui explique qu'en journée, quand peu de monde est connecté, ton débit utile est concordant, mais le soir, dès que tout le monde vient sur le net, il s'écroule

Re: Lenteur de connexion !

papiapo — Thu, 02 Nov 2017 08:00:02 GMT

Merci beaucoup de ces precisions, je dois donc prendre mon mal en patience !

Ou alors passer a la box 4G

Bonne journée

Re: Lenteur de connexion !

fredolerouge — Thu, 02 Nov 2017 08:29:43 GMT

re @papiapo

@papiapo a écrit :

[...]

Ou alors passer a la box 4G

Bonne journée

oui et non, attention au miroir aux alouettes

si tu veux que la box 4G fonctionne, il te faut une très bonne couverture 4G, et si elle est à la hauteur de ta couverture ADSL, cela ne t'apportera pas grand chose