sujet Re: Probleme de internet dans ma connexion

Probleme de internet

derradj — Thu, 09 Nov 2017 23:01:38 GMT

Bonjour je vous contacte car jai eu un problème avec le reseau je regarder tranquillement la télé ou o moment y'a eu un bug pu rien ne marcher puis jai redémarre 4 fois la box mais rien ne marche ni wifi ni tv et téléphone quand je clique sur internet il m'affiche un message que soit disant " des travaux de réseau etc... " mais le soucis c'est que jai perdu mais identifiant fti et mot de passe pour acceder a internet comment puis je faire svp car en plus javais une facture et je l'ai payer ...

Re: Probleme de internet

ChezOdette — Fri, 10 Nov 2017 00:51:33 GMT

Exactement le même problème, pire encore, les pages mette 30 ans à s'afficher, 245 de ping en jeu alors que j'avais 45 ce matin, un ping sur google: 100ms avec "Délai dépasser" complètement abuser.

7.7 Méga en DL, ont dirait que j'ai 0.1... Travaux de nuit ou DataCenter en carton ou attaque DDOS.

Re: Probleme de internet

LeBreton56 — Fri, 10 Nov 2017 05:35:36 GMT

@derradjBonjour ! Visiblement , c ' est une panne réseau comme j ' en ai eu une il y a quelques semaines ( la faute à une pelleteuse qui avait pioché au mauvais endroit ! ) . Il n ' y a rien d ' autre à faire que d ' attendre que çà revienne . Si vous vous êtes contenté d ' éteindre et de rallumer la box , pas de problème : elle se resynchronisera toute seule sans identifiants de connexion .

Re: Probleme de internet

derradj — Fri, 10 Nov 2017 11:34:44 GMT

Oui mais du coup on doit attendre combien de temps pour que sa se remmette surtout qu'en + le réseau orange public mettre trop de temps a se connecter j'espère qui marchera plus vite

Re: Probleme de internet

LeBreton56 — Fri, 10 Nov 2017 11:53:03 GMT

La mienne avait duré 2 jours ; çà peut être plus long comme plus court . Moi qui ne suis que client orange comme vous-même , je ne peux que vous faire une réponse évasive . En attendant , je m ' étais connecté à internet en me servant de mon smartphone androïd comme modem . C ' est peut être d ' ailleurs ce que vous faites puisque vous avez réussi à poster sur le forum !!!

Re: Probleme de internet

claude_ — Fri, 10 Nov 2017 16:51:52 GMT

Bonsoir @derradj @ChezOdette

En complément des informations communiquées par @LeBreton56 nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne soirée.
Claude