Problème de wifi

Gaetan74 — Wed, 15 Nov 2017 19:26:20 GMT

Bonsoir, ma livebox m'évoque un orobleme de synchronisation alors que les câbles sont bien branchés.. la box émet quand même un wifi, auquel je peux me connecter avec mon téléphone et ordinateur mais rien ne charge (page internet etc) avez vous une idee du problème ? Merci

Re: Problème de wifi

fredolerouge — Wed, 15 Nov 2017 19:31:38 GMT

salut @Gaetan74

si tu n'as pas de synchro, tu auras beau être connecté en wifi à ta box, seul le LAN fonctionnera, mais pas de connexion internet

que tes câbles soient bien branchés ne signifie pas qu'il ne puisse pas y avoir un souci

Vérifies déjà si aucun incident local n'est déclaré :

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

si aucun incident n'est déclaré, il convient toujours de vérifier sa desserte domestique avant de faire quoi que ce soit d'autre

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Si tu n'obtiens toujours pas de synchro, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

sujet Problème de wifi dans ma connexion

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