sujet Modem introuvable dans ma connexion

Modem introuvable

Bouhmer — Thu, 16 Nov 2017 09:55:11 GMT

Bonjour

Voilà, j'ai investi dans une prise connectée TP-Link HS110 et impossible de la coupler à ma orange play 4.

Elle doit etre obligatoirement sur du 2.4 mhz. La livebox est en 2.4 et 5 mhz.

Conflit?

Une solution?

Quelle concéquence si je passe qu'en 2.4 mhz?

Car énormément d'appareil en wifi.

Merci d'avance

Re: Modem introuvable

fredolerouge — Thu, 16 Nov 2017 10:03:13 GMT

salut @Bouhmer

pas de souci de conflit a priori, la box émet sur les deux fréquences et chaque appareil prend celle qui lui convient

Re: Modem introuvable

Bouhmer — Thu, 16 Nov 2017 12:32:46 GMT

Merci pour ta réponse.

J'ai contacté via mail TP-Link en leur faisant part du problème mais pas encore de réponse. Et dans les avis sur amazon de cette prise, 2 personnes dans le meme cas que moi. Renvoi du produit tout simplement. J'attends donc et je verrai bien.

Re: Modem introuvable

Bouhmer — Fri, 17 Nov 2017 09:15:55 GMT

Solution trouvée

J'ai désintallé et réinstallé l'appli Kasa de tp-link et refait la manip de connection, et là miracle, la prise à pu etre connectée correctement.

voilà

Re: Modem introuvable

Sarah_C — Mon, 20 Nov 2017 14:46:30 GMT

Bonjour @Bouhmer

Merci pour votre retour .

Très bonne fin de journée .

Sarah .