sujet Re: latence sur les jeux blizzard (wow) dans ma connexion

latence sur les jeux blizzard (wow)

laulau82 — Thu, 12 Oct 2017 16:33:48 GMT

Bonsoir,

Il semble une nouvelle fois, si j'en juge par les posts sur le forum d'assistance technique de WOW que les utilisateurs Orange sont une nouvelle fois impactés par des gros problèmes de latence en jeu (monde et domicile)

Auriez-vous une suggestion pour régler ce problème?

Merci d'avance.

Cordialement.

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

JL86 — Thu, 12 Oct 2017 20:20:29 GMT

Je confirme, voici le pathping avec 100% de packet loss sur les nodes France Telecom en se connectant aux serveurs Blizzard, même problème que l'année dernière.

Jouer avec un VPN permet de résoudre le problème temporairement.

D‚termination de l'itin‚raire vers 185.60.112.157 avec un maximum de 30 sauts.

0 .home [192.168.1.11]
1 livebox.home [192.168.1.1]
2 80.10.121.73
3 10.125.63.138
4 ae44-0.nimar101.Marseille3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.158]
5 ae40-0.nimar102.Marseille3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.161.22]
6 193.252.137.54
7 213.248.72.185
8 prs-bb4-link.telia.net [213.155.134.228]
9 prs-b2-link.telia.net [213.155.135.39]
10 blizzard-ic-307644-prs-b2.c.telia.net [80.239.192.10]
11 37.244.9.33
12 * * *
Traitement des statistiques pendant 275 secondes...
Source vers ici Ce noud/lien
Saut RTT Perdu/Envoy‚ = % Perdu/Envoy‚ = % Adresse
0 .home [192.168.1.11]
0/ 100 = 0% |
1 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% livebox.home [192.168.1.1]
1/ 100 = 1% |
2 22ms 46/ 100 = 46% 45/ 100 = 45% 80.10.121.73
0/ 100 = 0% |
3 --- 100/ 100 =100% 99/ 100 = 99% 10.125.63.138
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 99/ 100 = 99% ae44-0.nimar101.Marseille3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.158]
0/ 100 = 0% |
5 --- 100/ 100 =100% 99/ 100 = 99% ae40-0.nimar102.Marseille3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.161.22]
0/ 100 = 0% |
6 --- 100/ 100 =100% 99/ 100 = 99% 193.252.137.54
0/ 100 = 0% |
7 70ms 2/ 100 = 2% 1/ 100 = 1% 213.248.72.185
0/ 100 = 0% |
8 76ms 2/ 100 = 2% 1/ 100 = 1% prs-bb4-link.telia.net [213.155.134.228]
0/ 100 = 0% |
9 76ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% prs-b2-link.telia.net [213.155.135.39]
4/ 100 = 4% |
10 70ms 40/ 100 = 40% 35/ 100 = 35% blizzard-ic-307644-prs-b2.c.telia.net [80.239.192.10]
0/ 100 = 0% |
11 70ms 5/ 100 = 5% 0/ 100 = 0% 37.244.9.33

Itin‚raire d‚termin‚.

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

JL86 — Fri, 13 Oct 2017 19:32:52 GMT

Encore de la latence ce soir, même problème.

Un message d'un modérateur serait le bienvenu pour confirmer le problème.

Cordialement,

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

laulau82 — Sat, 14 Oct 2017 14:12:59 GMT

Toujours le même problème!!

Serait-il possible d'avoir une information de prise en compte et surtout de régler ce problème???

Impossible de jouer correctement à WOW et si j'en juge par les commentaires sur le forum technique du jeu, plusieurs utilisateurs Orange rencontrent le même problème...

Merci d'avance.

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

Cardi62100 — Sat, 14 Oct 2017 15:52:51 GMT

Pareil , j'ai 60ms sur Overwatch , c'est injouable.

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

laulau82 — Sun, 15 Oct 2017 09:37:35 GMT

C'est vraiment chiant à force ces problèmes de latence!!!!

Répondez-nous ou trouvez une solution mais faites quelque chose parce que là y en a marre!!!!

Pourquoi on paye????

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

laulau82 — Sun, 15 Oct 2017 09:48:03 GMT

Voilà comment ça vous allez peut-être comprendre!!!!

https://eu.battle.net/forums/fr/wow/topic/17616984205

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

FabienJ — Mon, 16 Oct 2017 08:44:05 GMT

Bonjour à tous,

Je vous informe avoir remonté l'anomalie que vous signalez auprès du service concerné.
Je reviens vers vous dès que possible.

Bonne journée

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

PhilDur — Mon, 16 Oct 2017 08:57:04 GMT

@laulau82 a écrit :

Voilà comment ça vous allez peut-être comprendre!!!!

https://eu.battle.net/forums/fr/wow/topic/17616984205

Merci, on voit nettement plus clair

Notament https://eu.battle.net/forums/fr/wow/topic/17616984205?page=2#post-22

"Ce n'est pas un problème spécifique à Orange, c'est général.
Et si tous les FAI sont concernés, je pense que Blizzard devrait regarder de son côté d'un peu plus près."

Il semblerait que ça touche principalement Marseille ? Il manque beaucoup d'infos dans les différents posts : opérateur et localisation.

Pour les pertes de paquet remontées par pathping, elles ne sont pas toutes à prendre en compte :

Un routeur, surtout quand ça part en quenouille, laisse tomber les paquets du protocole ICMP, c'est très souvent le cas lors de grandes paniques - tout le monde se met à balancer des traceroute, ping, pathping, ... qui agraveraient encore la siryuation, s'ils devaient répondre au ping.

C'est certain y a une khouille dans le potage, mais bien malin qui trouvera où !

Cordialement

PhilDur

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

FabienJ — Mon, 16 Oct 2017 12:49:36 GMT

re-Bonjour,

Après avoir sollicité le service expertise, je vous informe que le dysfonctionnement que vous rencontriez est désormais résolu.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Fabien

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

laulau82 — Fri, 17 Nov 2017 17:39:54 GMT

Bonsoir,

Le problème semblait être réglé dernièrement mais de nouveau des pics de latence importants entre 18h et 23h environ.

Le jeu Wow sur ces plages horaires est quasi injouable... pour les utilisateurs Orange qui semblent être particulièrement plus impactés que ceux des autres fournisseurs d'accés.

Des dizaines et des dizaines de posts sur les différents forums (Blizzard, Orange en particulier), de nombreux joueurs et abonnés expriment leur mécontentement, sont pénalisés, et personne n'est en mesure de trouver LA solution.

S'il vous plaît, une fois pour toute, combien de temps encore cela va-t-il durer et est-il ENFIN possible de remédier à cette situation?

Le plus tôt serait le mieux.

Merci d'avance pour moi-même mais aussi pour tous vos abonnés qui se trouvent dans la même situation.

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

PhilDur — Sat, 18 Nov 2017 10:41:13 GMT

Bonjour laulau82

laulau82 a écrit :...pour moi-même mais aussi pour tous vos abonnés qui se trouvent dans la même situation. ...

Combien de fois faudra t-il le répéter ici.

NOUS n'avons aucun abonné, Nous ne sommes que des clients.

Ne fait pas semblant de na pas le savoir, c'est écrit en gros en haut de la page

Communauté Orange

Le lien pour venir ici est : forum d'entraide.

laulau82 a écrit :

Le problème semblait être réglé dernièrement mais de nouveau des pics de latence importants entre 18h et 23h environ.

Evidemment.

Le problème n'est pas spécifique à Orange, il est lié au maillage du réseau (Internet).

Or Orange, pas plus que Free, SFR, et tous les autres opérateurs ne controlent le Réseau.

Tout ce qu'ils peuvent faire c'est tenter de s'adapter au mieux, ....

Le problème vient de l'architecture de certains jeux qui génèrent des flux "massivement" dyssimétriques :robottongue: et que Internet est bati sur une parité des flux.

La conséquence est un conflit pas prêt d'être résolu entre les différents intervenant au niveau Réseau.

Qui doit payer ? Si tu as la réponse Merci.

On se trouve dans une situation cacasse où les jeu ne fonctionne bien que quand il n'y a personne de connecté.

Or l'intérêt de ces jeux est de rassembler le maximum de joueurs.

A mon humble avis (IMHO), l'architecture réseau utilisée n'est pas appropriée pour l'utilisation de jeux de type MMORPG.
Là où ça fonctionne bien le maillage est réel.

Là où ça mairde, le maillage est quasi inexistant.

Personne ne résoudra ce problème sans remettre en cause l'architecture Réseau.

Les joueurs ne sont pas prêt d'accepter de payer le prix.

L'exigence de gratuité empêche toute évolution.

Cordialement

PhilDur

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

laulau82 — Sat, 18 Nov 2017 17:35:39 GMT

Bonjour PhilDur, ou devrais-je dire Monsieur le CLIENT orange!

Déjà on a pas élevé les cochons ensemble mais comme tu me dis tu... je vais faire pareil forcément!

Pour commencer tu vas baisser d'un ton l'ami, restes tranquille c'est pas bon pour ton coeur!

Ensuite si c'est pour dire des conneries, abstiens-toi!

Tu racontes n'importe quoi et en plus tu te la racontes...

Qu'est-ce qu'on en a à **bip** qu'on soit clients ou abonnés???

Si c'est un problème réseau comme tu dis, pourquoi la plupart des personnes impactés par ce problème concerne principalement les "CLIENTS" orange?

D'ailleurs, si tu remontes les posts de ce sujet, il me semble que le problème avait déjà été prie en compte par orange (via le service expertise) avec en plus des excuses pour la gêne occasionnée... et même réglé un certain temps.

Cela veut donc bien dire qu'il y a un problème chez eux... mon POTE!!!

Donc pour finir, en tant que TopMembre (CLIENT!!!) apprends à respecter tes interlocuteurs et si tu interviens juste pour dire n'importe quoi, plutôt que de venir te la raconter ici, achètes un dictionnaire et revois ton orthographe et ta syntaxe... "MAIRDE" alors... non non c'est **bip** alors.

Bonne soirée CLIENT!

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

laulau82 — Sat, 18 Nov 2017 17:39:33 GMT

"Pris" en compte et non "prie" en compte... je corrige aussi mes fautes du coup... mais c'est toi aussi... tu m'as gonfflé alors voilà!

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

KFRH1Z1 — Sat, 18 Nov 2017 18:28:20 GMT

ne t'en fait pas @laulau82 j'ai des probléme sur ma xbox one x mais pas chez un amis sur un autre opérateur , on ma dit que microsoft me prennait pour un jambon, c'est @fredolerouge qui la dit donc c'est vrai , change de FAI , je vais le faire lundi .

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

sulfate — Tue, 21 Nov 2017 16:40:27 GMT

Le même problème que beaucoup de monde aparament que faut il faire changer d'opérateur ?

Re: latence sur les jeux blizzard (wow)

alexandrake — Wed, 25 Jul 2018 19:29:11 GMT

bonjour nous sommes en 2018 mais j'ai le même soucie comment puis-je faire pour que ce problème soit résolu ?